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Digital Marketing Campaign

Lugar de trabajo: Bogota

Regional Description: Colombia

Número de la posición: 00553852

APLICAR GUARDAR VACANTE

- Descripción de la posición

Un profesional en este nivel de posición dentro de Accenture tiene las siguientes responsabilidades:
  • Administrar la entrega general de servicios: planificación de campañas, ejecución y reporting de las páginas de correo electrónico y de la pantalla digital.
  • Responsable de monitorear el impacto del alcance y efectividad de la campaña (en última instancia, las ventas digitales, pero también contribuyendo con métricas y KPI).
  • Capacidad para impulsar recomendaciones a través de mejoras reales entregadas, incluyendo los cambios que deben realizar los equipos internos del cliente y los proveedores de terceros.
  • Responsable de administrar el servicio de campaña para optimizar las métricas de beneficios del negocio, incluyendo cambios de procesos globales, cambios de procesos del mercado local, cambio de enfoque entre mercados, cambio de enfoque entre sub-servicios.
  • Responsable de la entrega oportuna de diferentes campañas en los mercados principales/menores y en las optimizaciones en curso según los planes digitales acordados. 
ADICIONALES:
  • Demuestra confianza y facilidad cuando se presenta a grupos de clientes de nivel medio o cuando se lleva a cabo grandes discusiones de equipos de clientes y agencias.
  • Responde con eficacia a las preguntas del cliente y fija constantemente expectativas claras para el tiempo para completar peticiones.
  • Establecer informes y mantener relaciones a largo plazo con el cliente y ejecutivos.
  • Asegurar la alineación táctica con los objetivos, objetivos y estrategia establecidos.
  • Priorizar y fijar las expectativas en las entregas clave.
  • Utilizar los procesos y herramientas de gestión de proyectos para inculcar la disciplina de gestión de proyectos y trabajar en colaboración con otros miembros del equipo.
  • Capacidad para especificar cambios técnicos a equipos técnicos/de desarrollo offshore.
  • Fuerte independencia de decisiones, organización, planificación y resolución de problemas.
 
Calificaciones:
  • BA/BS o Masters (idealmente marketing, negocios o relacionados)
  • Uso de: Microsoft Excel, Word y PowerPoint.
  • Comprensión de: Google Analytics/Adwords, herramientas de automatización de marketing-Eloqua, mercado, etc.                                                                                                           
  • Comprensión de: herramientas y técnicas de pruebas multivariantes, por ejemplo, Adobe Test & Target, Optimizely etc.
  • Comprensión de: herramientas de CRM-objetivo exacto, Responsys etc.
  • Comprensión general de: herramientas de analítica web (por ejemplo, Google Analytics, erizo, tendencias web, Ominiture)
  • Por lo menos 5 años en el campo de las campañas de marketing (correo electrónico y anuncio de pantalla digital).
  • Profundo conocimiento y experiencia con la creación, entrega y mejora de servicios para la ejecución de campañas de marketing para las campañas de correo electrónico, anuncios de pantalla digital y páginas de inicio de la colección CRM de clientes.
  • Experiencia en servicio al cliente o líder de la cuenta.
  • Cierta experiencia con la gerencia del equipo de entrega es una ventaja.
  • Habilidades de mejoramiento de procesos o experiencia es una ventaja.
  • Experiencia siendo responsable de la conducción de métricas (ventas digitales y métricas que contribuyen) es una ventaja fuerte.
  • Excelentes habilidades de gestión de clientes, con la capacidad de trabajar en un entorno de ritmo rápido, la gestión de los interesados en tierra y offshore.
  • Excelentes habilidades lingüísticas habladas y escritas en inglés (obligatorio) e italiano (una ventaja).
Requisitos de formación profesional:
  • Contribuir al trabajo en equipo de manera ordenada y exitosa
  • Capacidad para trabajar de manera creativa y analítica en un contexto de resolución de problemas determinado
  • Deseo de trabajar en un entorno de sistemas de información
  • Excelente liderazgo, la comunicación (tanto escrita como oral) y habilidades interpersonales
 
Accenture es un empleador de igualdad de oportunidades y recibe solicitudes de todos los sectores de la sociedad y no discrimina por motivos de raza, religión o creencias, origen étnico o nacionalidad, discapacidad, edad, ciudadanía, estado civil, orientación sexual, sexo Identidad o cualquier otra base protegida por la ley aplicable.
 
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