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客户案例


中华煤气:企业项目信息管理系统全面提升工程项目管理绩效

中华煤气通过与埃森哲共同实施基于数字技术的解决方案,大力提升了工程项目管理的质量和绩效

项目概要

作为香港最大的能源供应商之一,香港中华煤气有限公司(煤气公司)与埃森哲合作,借助自动化的业务流程和移动互联技术,推出了全新的数字化工程项目管理解决方案 -- 企业项目信息管理(CPIM)系统。凭借这一基于数字技术的解决方案,煤气公司大大提高了对工程项目管理的监督、效率及成本效益。

绩效成果:

CPIM系统的成功上线,帮助了煤气公司简化并自动推进其工程项目的相关流程,大大提升了工程项目管理的效率。



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借助该解决方案新的移动应用功能,现场工程师和查验人员将实时掌握最新的项目进展情况,并且利用照片和视频记录详细的事故状况,将其立即转发给分包商进行缺陷跟进。

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新系统支持煤气公司根据预算密切监测和验证项目费用:如果超出预算,它会自动发出警报。该系统还能自动为客户开具发票,并根据项目实际进展批准向承包商的付款。当一个项目即将结束时,系统会自动检查未完成的任务和款项支付。

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新系统帮助煤气公司改善各个项目的调度与物料管理,并且严格控制成本。

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系统在云平台上运行,还意味着维护工作量的降低和更大的灵活性,能够充分满足未来的需求增长。

客户反馈:

“新的解决方案全方位提升了项目管理的灵活性和效率,并让我们全面掌握各项目的物料需求资讯。我们在工地的工程师和检测人员可利用安卓系统的移动应用拍摄照片和视频,实时更新项目的进展情况。而我们的客服代表亦可透过系统实时获取提供更准确的信息,确保他们迅速而有效地回应客户需求。”

香港中华煤气有限公司企业资讯科技总监

孙淑贞