Skip to main content Skip to Footer

客户案例


机遇

在竞争激烈的信用卡市场,美国运通已牢牢占据了一席之地:赢得高端银行卡消费群体的信赖。美国运通在这一细分市场已获得了长足成就,如今,品牌勇敢地迈出了新一步——目标瞄准寻求新型金融服务的客户群体。为了实现这一巨大业务转型,美国运通亟需推出全新产品,并快速巩固强大的客户基础,以期对市场中带来影响。在埃森哲的协助下,美国运通推出全新的移动平台,以提供数字化银行服务,从而应对快速增长的客户需求

美国运通预付平台作为一个可充值数字化预付平台,与一系列财富管理工具同时推出,支持多种交易操作,包括直接存款、移动支票存款,以及可用于储蓄的 “Reserve”账户。
  
美国运通预付平台为消费者提供全新选择,银行业务尽在掌握。


Serve Phone

预付平台主要功能

客户资料

美国运通服务覆盖全球,通过提供各类产品、专业洞察及卓越体验,帮助用户成就精彩生活、实现商业目标。以其业界领先水平的优惠、独一无二的用户体验、创建企业洞察、以及全球性客户服务,美国运通帮助客户达成愿景,获得更大成就。

美国运通预付平台涵盖了一系列的预付借记账户,功能各异,包括余额充值、现金返还,且月租费极优惠,方便消费者选择最适合的账户。

https://www.serve.com/

https://www.americanexpress.com/

解决方案

预付账户持有者可以通过多种方式向预付平台预存资金,包括使用智能手机。通过预付平台,用户可以进行付款、购物、添加支票,甚至在Reserve账户中存储余额——所有操作只需通过同一平台实现。

通过这一数字平台,埃森哲协助美国运通打入这一全新市场, 让未来照进现实。平台涵盖多种功能,比如一系列全新理财产品及服务、全新移动应用等。该平台还支持转账和收款操作,方便用户通过预付账户进行的点对点转账。
Cards-and-Phone

成果

许多用户已开始使用预付数字平台,截至目前,已有超过70亿美金存入该平台,在两年内实现了300%的增长。同时,这一全新平台一经推出就吸引了大量新客户:90%的预付平台用户为美国运通的新客户,或在早前持有运通卡的用户。

可充值数字预付平台不仅仅为美国运通开拓了市场,同时也为这一目标市场的客群带来新机遇。

除了平台所提供的各种功能以外,Serve预付平台还提供返现服务,对通过唯一的预付借记账号完成的购买**,提供1%无上限现金返还。

了解更多美国运通Serve预付卡信息,敬请浏览 https://www.serve.com/ 或 查看 http://www.spentmovie.com/
预付数字平台过去两年的历程
pig
300%
平台预存款增长
people
90%
预付费平台用户为美国运通的新用户,或在早前持有运通卡的用户。

                                                                                                                                                                                                                                                               

相关内容