人工智能-B2B业务增长解决方案

利用基于人工智能的客户洞察,开启全新创收之旅

变革业务增长方式

随着世界日益数字化,B2B企业正在通过在线渠道与客户互动并与新客户建立联系。但是,向线上迁移意味着更多的选择和数据,并最终带来更多的干扰信息。B2B企业需要改变关注重点、以及如何将数据转换为有意义的行动。他们必须快速、准确地识别出最具价值的发展方向。同时,他们应了解并激活正确的渠道组合,最大程度地提高销售效率。此外还需要确保自己的首次报价始终为客户的最佳选择,从而提高转化率。

人工智能-B2B业务增长解决方案提供基于人工智能的客户洞察力,可帮助B2B企业在整个客户生命周期中不断开启新的创收机会。该解决方案的设计充分考虑了与不同基础架构配合使用,通过预先构建来快速应对各种常见应用场景,并且能够加以定制,从而全面捕捉各种新的、不断变化的,或是对客户更有针对性的机会。这意味着,企业建立目标客户清单的速度可提高4倍,因此销售团队可以专注于完成交易,而非寻找潜在顾客。为了做到这一点,企业需要明智地调整沟通渠道,适应每位客户的偏好。另外,企业还有必要预判客户需求并推荐新的产品,以随着时间推移持续提升客户和企业的价值。

我们利用人工智能变革B2B公司的增长方式,不仅贯穿整个客户旅程,而且跨越了所有的接触点和渠道。

“埃森哲运用人工智能驱动的收入增长解决方案,帮助我们革新了在印度、马来西亚和泰国的B2B卖方收购活动。”

— 弗朗西斯·方(FRANCIS FANG), 阿里巴巴马来西亚/泰国地区经理

我们会交付什么

我们的工业化人工智能解决方案可迅速产生洞察,可据此提高销售效率并发现新的收入增长机会。

客户基础综合视图

以负责任地方式建立全方位客户资料,以了解客户特征并确定实时的增长机遇。

对最具价值的线索进行优先排序

利用基于人工智能的智慧列表改善决策,确定最具价值线索的优先次序,并优化销售的方式、时间和地点。

针对特定行业的洞察力

使用埃森哲专有模型和方法来识别并不断完善针对某一业务、产品和行业的洞察。

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我们预先定制的解决方案涵盖软件与平台、高科技、通信、银行、保险,以及医疗等多个行业。

人工智能的影响力

我们以独有技术作引导,由专家管理的解决方案能够同步提升收入与盈利、同时增强B2CB2B体验,加快企业收获价值的进度。

4倍

更迅速的建立目标客户列表

72%

营收提升幅度

40%+

营销参与度提升幅度

4倍

利用数字渠道提升转化率的幅度

“我们正在帮助客户捕获正确的数据,进而将其转化为富有价值的信号、意图和洞察。客户可以实际利用这些发现来推动增长。”

— 路易丝·巴里(Louise Barrere), 埃森哲应用智能服务董事总经理, B2B业务增长人工智能解决方案组合

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了解概要

B2B业务增长人工智能解决方案组合
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能力专长

我们的解决方案使用多种人工智能技术和工具,变革B2B品牌理解、吸引和发展客户的方式。

依托于极为庞大的B2B数据库

利用全球600多个第三方数据集和北美地区的2500万个中小企业数据集生成洞察。

人工智能传感器目录

使用50多种基于人工智能的网络传感器,从“数字面包屑”中提取独特的信号和意图。

专有的机器学习模型

使用预先构建和定制化的机器学习算法,预测销售转换率并优化下一步的最佳行动。

针对行业定制的知识图

将累积的人类知识和情报汇集为与行业相关的知识库,促进持续的学习和完善。

自动化的机器智能连接器

将贴合市场需求的产品整合到广泛的系统和平台当中,进而引导操作流程并实现自动化。

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思想领袖

埃森哲阐述了新冠疫情怎样从根本上颠覆了B2B销售格局,以及企业可以采取哪些应对措施。

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