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能力专长


保险业:服务概要

埃森哲能够帮助保险公司不论经济繁荣与萧条都能维持其盈利能力。

概要

全球化进程正在加快,世界经济增长强劲,客户需求以及购买方式也在发生变化,这一切对现有保险公司来讲既是大好良机,又带来诸多挑战。为了做出适当的回应,保险公司必须灵活机动,进行基础设施建设和能力建设,以便迅速适应新的要求;还需要对自身的流程和产品进行改善,以便尽可能地满足纷繁复杂的市场需求。此外,还必须高效行事,建立一套可以进行积极定价、确保财务业绩的成本结构。 已有成功案例证明在帮助保险公司成就卓越绩效这一目标方面,埃森哲具有独特的能力。

通过业务流程的改进和自动化,包括在适当情况下进行外包,我们协助客户改造自身业务,合并现有平台,同时提高自身价值链的整体效率。其成效是客户得到一个更简单、更完整、更灵活的后台支持,将进行人为干预的需要降到最低。其优点是客户获得前所未有的效率、增强可扩展性、改善质量并加快投放市场速度。其结果是运营绩效的显著改善。

为何选择埃森哲

在过去三十年间,埃森哲帮助保险公司提高自身效率,增强自身能力,以实现真正具有竞争力的差异化。

  • 《财富》全球100强企业中97%的金融服务机构,《财富》全球100强企业中86%的金融服务机构是埃森哲的客户。

  • 在2007财年根据收入排名的埃森哲前100家客户连续5年以上是我们的客户,有85家连续10年以上都是我们的长期客户。

  • 全球排名前40的保险公司中,已有85%成为埃森哲的客户。

保险软件和联盟:埃森哲与SAP以及微软等领先开发商合作开发软件,将行之有效的做法引入到我们客户的寿险和财险业务。

埃森哲在帮助保险公司成就卓越绩效方面拥有专长:

  • 应用系统外包:强大的应用系统开发和管理能力,为客户提供更精简、更灵活、更可靠、可更高效管理的应用系统。

  • 业务流程外包:埃森哲的交付中心网络利用成熟的共享处理平台提供可扩展性,改进质量,提升成本效益。

  • 保险数据迁移代理:一种行之有效的方法,确保向管理平台顺利过渡。

  • 保险软件和联盟:埃森哲与SAP以及微软等领先开发商合作开发软件,将行之有效的做法引入到我们客户的寿险和财险业务。

  • 人寿保险平台:一套完整的解决方案,帮助寿险公司改革其业务运营,使其变得更灵活、更具创新性和竞争力。

  • 管理咨询:埃森哲通过充分利用自己的大型人才库帮助保险公司优化其绩效。

  • 财产险及意外险:埃森哲为财产险及意外险保险公司提供解决方案,以支持其实现增长,改善客户服务并打入新市场。

具体服务

我们提供的服务有:

业务解决方案

  1. 理赔服务

  2. 财务及行政管理服务

  3. 人力资源和培训服务

  4. 市场营销、销售和配送服务

  5. 兼并和收购服务

  6. 政策服务

  7. 风险和合规服务

  8. 采购服务

  9. 承销服务

外包服务

  • 业务流程外包:埃森哲保险服务

  • 跨行业外包服务

  • 信息技术外包服务

软件

  • 埃森哲理赔组件解决方案

  • 埃森哲财产及意外伤害保险公司解决方案

  • 埃森哲人寿保险平台(前身为NaviSys)

  • 埃森哲承销组件