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能力专长


捆绑外包:服务概要

在当前的经济环境下,捆绑外包能够帮助企业打造竞争优势、增强自身实力以实现卓越绩效。

概要

捆绑外包将重新定义后台运营\降低成本和提高战略灵活性,同时简化繁多的后台职能。

市场研究公司Everest Research的调查显示,到2010年,常规的和行政管理的业务流程外包(BPO)市场(两个或更多流程,包括人力资源、财务和会计或采购)的份额将扩大到整个业务流程外包市场的近20%。这一趋势表明,越来越多的管理人员正在使用捆绑外包支持其业务战略。

埃森哲拥有丰富的成功经验、全球服务能力以及深入的业务和流程知识,能够承担多业务流程的服务,帮助客户成就卓越绩效。

为何选择埃森哲

埃森哲拥有丰富的经验和可靠的能力,帮助企业在单次项目中提供业务流程和信息技术的捆绑外包服务,实现业务价值最大化。

  • 广泛的服务:埃森哲能够提供广泛、全面的外包服务,包括应用、基础设施和业务流程外包服务。

  • 埃森哲卓越的全球交付能力综合了我们覆盖全球的业务范围、对行业的真知灼见、创新的解决方案、产业化的资产和杰出的技术能力。埃森哲全球交付网络拥有全球规模最大、分类最细化的专家团队,为客户提供高质量的信息技术、业务流程和经营外包等服务。

  • 精深的技能和经验:埃森哲拥有20余年外包服务的客户经验,先后承担了650多个外包项目。

埃森哲与客户携手:

  • 降低运营风险:与单一供应商捆绑大大减少了失败率。

  • 简化治理流程:客户只需要管理一个关系,减少了行政和合同事务。

  • 减少冗余和成本:单一平台可减少硬件冗余、开发、维护和许可费用。

  • 提升绩效:将手工流程和活动(如错误处理)自动化,可以提高生产率,缩短完工时间。

埃森哲的客户成功案例:

  • 通过捆绑财会和采购,微软公司改进了内部控制,使效率提高了35%。

  • 捆绑财会、人力资源和信息技术使托马斯库克航空公司(Thomas Cook)得以在仅仅18个月内降低了1.4亿英镑的成本。该服务还为托马斯库克航空公司和MyTravel航空公司在合并后的整合提供了帮助。

  • 西班牙Caixa Catalunya银行通过应用和基础设施外包提高了IT服务水平,同时减少了约30%的成本。

具体服务

为成就企业的卓越绩效,可以将许多业务流程捆绑在一起,以降低成本,提高竞争力,为企业实现增长奠定基础。以下列举了一些常用的业务流程:

  • 采购和人力资源
  • 培训和人力资源
  • 财务和采购
  • 财务和人力资源
  • 结合一个或多个业务流程的信息技术外包