在疫情暴发的最初数月里,人们已将目光投向了供应链。供应链高管需要明确如何以快速、经济且负责任的方式满足瞬息万变的需求,同时尽可能确保供应链的灵活运转。新冠疫情带给我们的重要教训,便是切忌仅面向新常态展开简单优化。实际上,所谓的新常态并不存在。供应链若要存续,就必须恒久地保持灵活和韧性,通过不断进化来有效应对任何突发状况。

令人庆幸的是,如今供应链高管可利用云端解决方案,保障供应链的灵活和韧性。在云的支持下,企业能以前所未有的速度和规模,处理整条供应链上几乎无穷无尽的海量数据。云可以支持企业更加深入地分析数据,获取重要业务洞见,有效辅助和完善决策。同时,还使企业能够重新调整工作方式,提高敏捷性,从而对所有数据分析结果予以快速响应。云端提供了强大的计算能力,以及简单、灵活、可负担的数据和数字架构,为供应链开辟无限可能,同时赋能供应链高管有效管理服务水平和成本,建立供应链韧性,并确保企业负责任地开展经营活动。

知云善用

在思考云技术带来的价值时,很多人仍会从成本节约的角度出发。当然,云技术的确可以帮助企业节省资金。通过将运行应用程序迁移至公有云或私有云,企业便能为成千上万的客户提供服务,并从规模经济中获益良多。与此同时,企业还可以放弃高度定制化的解决方案,摆脱由此产生的高昂维护成本,转而选择由云服务提供商负责管理的、高度灵活,且性能一流的预置组件。不过,节约成本仅仅是开始。

云可以提升供应链的运行速度、敏捷性、规模和可见性。采用云技术的企业高度灵活,可根据需求快速增加或减少计算资源的投入。云可显著减少企业开发和部署全新应用程序的时间(及成本);通过云,企业可轻松将自身与其他企业和数据连接起来,开启与各类市场参与者合作的商机;云还能够提高企业运营活动和整条价值链的信息可见性,从而做出更加迅速且明智的决策。

云更是威力巨大的创新赋能者。随着主要的云服务提供商每年投入数十亿美元开发新功能,云将为企业奠定基础,使其能以可负担的价格、不受限制地获取通常难以企及的尖端技术和能力。

最后,云还在企业责任和可持续性方面发挥着关键作用——特别是当涉及供应链的时候。云环境和高效的数据计算,有助企业加快采用新兴技术,减少供应链环境足迹、提高资源效率,同时增强监管合规程度、完善风险缓减策略。

供应链机遇

通过全面拥抱云,供应链高管将能够在供应链的工程(产品)、规划、采购、制造、履行、服务等所有维度发挥影响力,从而创建具有以下特征的供应链:

互联化

整个生态系统互联化

智能化

即通过数字化、分析工具和自动化,实现供应链可溯性、敏捷性和韧性

创新性

即以定制化供应链战略取代“一刀切”的战略

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要达成上述目标,企业可能需要进一步加大力度,推动云技术在整条供应链上的应用。供应链各职能环节必须积极拥抱云,以有效应对当前及未来的种种挑战,包括实现对大量数据的远程访问,通过交叉协作和实时收集数据,迅速而适当地改善客户体验,以及对不可预见的中断作出主动响应。

云的采用已在采购环节取得了重大进展,并将继续保持这一势头。规划和履行环节当前云技术应用程度处于中等水平,未来还将进一步提升。虽然研发和工程环节当前云技术应用程度较低,但通过基于云的产品生命周期管理解决方案加速新产品的推出将是一个巨大机遇。制造环节正逐渐将执行系统迁移至云端,随着云越来越被广泛接受,这一趋势将继续加速发展。



立足当下,制胜未来

创建基于云的供应链是一场雄心勃勃的浩大工程,因此需要采取严谨的结构化方法。当然,每家企业采取的方法不尽相同,尤其是当考虑到所有企业的出发点也不尽相同。供应链高管应首先了解所在企业当前的云成熟度,以及需要采取的推进措施。

了解企业想要解决的关键供应链问题和挑战,有利于确定解决此类问题所需的数据和洞见类型。在此基础上,结合一套标准的数据架构、集成方法和数据治理,企业便能构建云原生数据基础,使多个数据源随时与云原生供应链应用程序和分析平台相连接。接下来,企业可以开始从仅仅将应用程序移植到新平台,转向释放灵活、可扩展的计算能力并开放数据架构⸺这是云端创新的根本。随着云技术应用的不断成熟,企业可专注于利用云技术,通过提高流程的自动化和工业化水平,提升供应链的速度、敏捷性和效率。

较之疫情之前,当今世界已大不相同。所有企业都需设法应对新的现实,从而实现持续发展。对大多数企业而言,商业成功将在很大程度上取决于供应链,以及自身是否能够同时应对需求波动、韧性不足、管理成本攀升的压力,并承担更大社会与环境责任。面对这些艰巨任务,云技术能够鼎力相助。供应链高管应认真思考如何着手,知云善用,在云端收获更大价值。

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