数字化浪潮中,以输配电和城市燃气为主营业务的公用事业企业并未能偏安一隅。实际上,它们正被缓慢挤压,尽管传统业务仍能在相当一段时间内保持稳定规模,但数字化的新兴业务尚难获得客户认可,企业参与未来市场的竞争力实际上不断弱化。此外,其他行业巨头与新兴科技企业正对万亿规模的能源服务市场摩拳擦掌,传统公用事业企业如何依靠数字化转型突出重围?这考验着企业高层的领导力,尤其是在营销方面。

营销事关新业务“开源”

企业数字化转型重点在于根据企业自身发展战略,以数字技术为核心动能,一方面改造现有服务,拓展新兴业务,提高营业收入,实现“开源”,此外,利用数字化技术深层优化企业运营,降低内部成本,实现“节流”(见图一)······

作者:王靖、吕妍(请点击阅读完整报告阅读全文)

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