通过与客户持续的交流,我真切地感受到中国企业掘金数字经济、拥抱数字转型的决心。埃森哲一年一度的《中国企业数字化转型指数研究》为我的感受提供了佐证。作为全球最早关注并研究数字化商业和数字化企业的专业服务机构,埃森哲见证了中国企业对数字转型从犹豫到拥抱的态度转变。

毫无疑问,这是一个振奋人心的现状。尤其是在经济下行的背景下,在经历了模式创新、技术创新等诸多风口之后,大多数传统企业并未观望不前。领军企业更是摒弃短期投机和工具主义的思维,以长期增长为战略核心,坚定不移地推进数字化进程。它们围绕数字化转型的管理创新和实践,不仅是决定未来五年企业竞争力的分水岭,也是中国经济“脱虚向实”的重大转折。

随着企业逐步迈入转型深水区,它们已经不再满足单一技术的应用,而是转向技术与业务的全面融合。转型新课题也随之涌现:转型前提必须是破旧立新吗?转型节奏是一蹴而就的吗?转型进程是线性发展的吗?面对市场上种类繁多的技术方案和转型路径,企业要如何选择才能用转型创造价值?这辑《展望》意在拨云见日,通过深入分析转型领军者的成功经验,总结出一套管理数字转型的客观规律。

埃森哲认为,数字转型是一项以业务转型为导向,从智能运营、主营增长和商业创新三大价值维度入手的长期系统性工程,这三大价值维度并行不悖、相辅相成,可同时推进。这也是2019年《中国企业数字化转型指数研究》的核心观点。《“三位一体”深化数字转型》一文作为报告的深度解读,介绍了今年9%的转型领军者的制胜经验——它们兼顾上述三大价值维度,统筹协同企业短期与长期目标的优先级,将数字转型作为价值创造的枢纽,既释放受困于旧模式的现存价值,又孕育出面向未来的创新价值,从而提升企业长期竞争力。中国企业推动数字转型的最新范式,正是封面专题《转型的科学》之内涵。在具体的企业转型场景中,我们专访了越秀地产和中远海科的高管。

与此同时,企业若想高效地实现业务转型,实操过程中还要真正做到以人才、创新和财务三方面为切入点,对转型进行更好的管理。因此,在“特写”版块,我们策划了数字时代人才管理的主题。其中,《“全脑思维”成就卓越领导》对我格外有启发意义,这篇文章指出,企业管理者可以通过精进“全脑思维”,平衡理性的逻辑思维和感性的人本思维,更好地团结员工、客户等力量,更从容地应对颠覆新常态。

当今使能技术的泛在与融合,是企业深化数字转型的外部动力。随着云计算、大数据等技术应用逐渐普及,5G、虚拟现实、物联网等技术在不断颠覆行业格局的同时,也为企业带来了更多机遇。其中,5G是每一个企业都不能错过的技术革命,因为它不单是通信技术的升级,还是更多前沿数字技术大规模商用的加速器。在《制胜5G生态的正确姿势》一文中,我们特别梳理了5G生态中各个角色的应对策略,并指出面对新兴技术,企业唯有保持敏锐,大胆且智慧地布局未来,才能在技术成熟期取得丰厚回报。

事实上,作为深入变革浪潮、近距离观察各行业数字转型奥秘的咨询公司,埃森哲自身也经历过转型阵痛,但现已成为跨越颠覆的典范企业。因此,我们希望在自身和全球行业中发现的转型规律能够得到更多中国企业的广泛利用。我们将继续丰富合作生态,为您提供从战略到实施的一体化数字转型体验,共享数字经济红利。

朱伟

埃森哲全球副总裁,大中华区主席

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