研究报告

概述

概述

  • 智能手机行业的发展面临着越来越多的挑战。
  • 这些挑战主要是由三大趋势所构成。
  • 供应商可以在四种策略中进行选择,以实现盈利增长。


10.5%

2020年智能手机需求下降,预计2021年恢复增长。

行业变革背后的趋势

三大趋势正在影响智能手机行业的发展格局。首先,客户体验的重新出现是最显著的区别。其次,是来自先进技术(如人工智能、机器学习等)的互联产品激增。最后,是由地缘政治贸易问题带来的供应链中断风险。

这三大趋势虽然造成了一些独特的挑战,但同时也带来了良机。

消费者期待

消费者对智能手机软件和生态功能的兴趣不断上升。

推动增长和实现盈利的四大策略

智能手机制造商需要重新考虑他们的重点,以及在其行业不断发展的生态系统中,他们最适合和最有必要增加价值的领域。我们已经确定了四项策略,供应商可以依靠这些策略来获取客户的长久青睐和市场份额。

策略 #1 内容和服务供应商

专注于打造和夯实内容

策略 #2 技术领导者

要做硬件和软件的探索者

策略 #3 物联网产品平台供应商

为消费者提供多样化的智能物联网产品

策略 #4 高效运营商

明确重点,形成洞察,以精准定位细分市场,实现利润最大化

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作为技术领导者,把握向新技术转型的时机是在竞争中取得成功的关键。

– 金旻爀, 埃森哲大中华区通信、媒体与高科技事业部董事总经理

核心能力

无论智能手机供应商选择采取何种策略,都必须发展出三项核心竞争力。这些能力对获得并保持行业领先地位至关重要。

  • 为客户提供引人入胜的体验
  • 建立供应链弹性运营体系
  • 向员工和消费者展示明确的可持续经营模式

快速成功的五个步骤

领导者必须遵循这五个关键步骤,找到正确前进方向并占领市场。

关于作者

金旻爀

埃森哲大中华区通信、媒体与高科技事业部董事总经理


吴杉杉

埃森哲大中华区战略与咨询董事总经理 高科技互联网行业


马山

埃森哲战略与咨询高科技行业高级经理


岡部裕之

埃森哲研究院经理


郭立

埃森哲研究院资深主管

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