我们正处在打破框架的转型时代,行业企业领导者都面临着诸多挑战,他们需要直面不同的组织模式,以新的速度、规模和手段解决复杂的业务问题(见图一)。颠覆性技术的出现终结了过去企业长期稳定增长的状态,如今企业若想实现商业成功,不能只在一个维度表现出色,企业领导者必须同时专注于增长、盈利能力、可持续性及与利益相关者建立互信关系。领导力不再是一维的,CXO(编者注:指公司内的首席级高管)需要通晓人文的“艺术性”和商业的“科学性”。因此,企业领导者需要具备多维度的领导力技能以应对挑战,包括理性的逻辑思维和感性的人本思维,即平衡传统观念中的“左脑”“右脑”思维,达成全脑领导力。

埃森哲战略对中国、法国、德国、意大利、西班牙、英国和美国的200多位CXO以及11400多名员工和客户进行调研,结果发现,就财务绩效而言,积极掌握、部署、展示和内化吸收多元化“全脑思维”的领导团队比其他企业团队更为出色。我们的调研数据显示,这些企业的收入增长率比其他企业高22%,利润增长率高34%(以息税折旧及摊销前利润,即EBITDA计算)。

“探路者”的关键一票

埃森哲研究发现,还有一个促成全脑领导力的关键因素——就是我们称之为“探路者”的超级群体(见图二),他们由员工和客户组成,认为自己有权利“质疑公司”同时又很“重视有利于社会的事情”。

探路者的特点和影响力非常显著,他们的组成跟新一代员工队伍和新型消费者的概念大为不同(见图三)。从思维模式来看,他们是未来的领导者和卓越人才。他们愿意成为企业的伙伴,协助描绘组织蓝图,对企业使命的关注远超其他群体。

忽视探路者的企业将付出不菲的代价。约四分之三的探路者认为,长期来看他们有能力对公司发展产生颠覆影响;而如果应用得当,他们则会帮助企业应对行业颠覆带来的威胁。他们的“关键一票”之所以被赋予更多关注,是因为正是这一群体有能力捍卫或摒弃一个品牌和企业,他们更容易影响他人的择业或购买决策。对于企业领导者来说,最佳策略就是积极拥抱探路者······

作者:彭莱、余进

(请点击查看完整报告阅读全文)

订阅
关于我们的新闻中心 关于我们的新闻中心