Skip to main content Skip to Footer

思想前沿


从封闭到开放合作——释放能源企业的互联网价值

面对“互联网+”浪潮,能源企业应紧密围绕核心优势资源,广泛互联价值链上下游企业,共建垂直领域电子商务生态体系。

概要

能源产业正在经历市场化改革和能源结构调整的双重冲击,转型升级迫在眉睫。打破旧有封闭樊篱,力主开放合作,围绕新型能源消费需求提供产品及服务,支持经济绿色可持续发展,是能源企业发展方式转变的大势所趋。互联网经济大潮席卷而来,蕴含丰富的“创新”、“开放”精神。全国人大十二届三次会议上李克强总理高调提出的“互联网+”行动计划将成为以能源企业为代表的传统企业开展下一阶段改革的鲜明“注脚”。

背景

能源不仅是一种战略资源,更是在市场化变革中不断被服务化、商品化的新型交易品。能源与互联网技术融合所构成的能源互联网,将成为人们生存、发展的基础性平台,并演变催生新的生活方式。在互联网经济中成熟起来的新型能源消费者,以及广泛应用的创新数字化技术,在强势驱动这一变革。

根据目前行业发展态势和政府政策释放的信号,未来能源行业竞争最直接、最激烈的领域多集中在能源产品销售及客户服务侧。觊觎能源市场蛋糕已久的企业将通过迎合新型能源消费需求,率先切入市场,推动行业变革,持续创新能源营销模式。目前,传统能源企业已逐渐感受到这些威胁,并为保持市场领先地位重新思考、积极制订转型发展战略,升级市场营销观念,积极完善服务体系,建立市场开拓新能力。

分析

互联网经济环境下,企业价值的来源不仅局限于传统的上下游线性价值链,也被扩展到多边的价值网络。“价值网络”这一概念最早由Adrian Slywotzky在《利润区》(Profit Zone)一书中提出。他指出,价值网络是一种新的商业模式,由于消费者的需求增加、互联网的冲击以及市场高度竞争,企业应将合作伙伴和供应商连接起来,提供灵活、有效、低成本的交付定制解决方案,满足顾客日益苛刻的要求。

价值网络包含两层含义:企业内部价值网络和企业外部价值网络。企业内部价值网络是以营销能力为核心,由企业内不同价值链和功能模块组成的网络;企业外部价值网络是以客户价值实现为核心,由利益相关者组成的价值网络,它利用合作、战略联盟等多种手段,构建了价值创造和管理体系。

建议

“互联网+”时代,能源企业面临的最大挑战并非来自互联网,而是思维模式的转变。要在互联网、电子商务中掘金,能源企业应首先理解用户体验、开放平台、快速迭代、专注极致、敢于试错等新思维模式,更应充分意识数字价值挖掘对实现电子商务核心价值的重要意义。

面对“互联网+”浪潮,埃森哲建议能源企业紧密围绕核心优势资源,因势利导、逐步推进,广泛互联价值链上下游企业,整合优势能力,强化模式创新,共建垂直领域电子商务生态体系。