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思想前沿


充分实现智能计量的潜力

智能电表或许是一项革命性技术,但实现持续价值的过程却很可能是渐进的。

概要

随着智能电表的不断发展,打造业务和技术灵活性对机遇把握将非常重要。智能电表拥有巨大的潜力,为电力企业提供具备转型意义的信息和控制手段。但必须认识到,并不存在统一的解决方案可以确保实现效益。电力企业必须能够全面掌控以下要素:

  • 设计和部署以消费者为核心的解决方案;

  • 建立最有效的实施团队来管理项目;

  • 对所有事项都进行端到端的审视, 包括技术、流程、价值领域、消费者态度等;

  • 不要低估业务变化的规模;

  • 如果可行,通过采用开放式标准和灵活的架构打造具有前瞻性的技术解决方案;

  • 将商业模式拓展到整个价值链,并通过先进数据分析实现上述价值。

智能电表或许是一项革命性技术,但实现持续价值的过程却很可能是渐进的。随着智能电表的不断发展,打造业务和技术灵活性对机遇把握将非常重要。

背景

对许多电力企业而言,智能电表部署是其规模化实施智能电网解决方案的第一步。预计到2020年,全球十大国家级部署项目将新增5亿块智能电表 ,几乎是2012年全球安装量的三倍,不仅涵盖北美和欧洲,而且也在亚洲和拉美逐步推广。尽管业务在持续扩大,但很多电力企业仍不明白从这些大型投资中获取价值的最佳方式。无论电力企业是处于规划、准备,还是实际部署阶段,“智能”一词都掩盖了其中甚为复杂的现实状况。由于主要行业结构、法律框架、监管要求、技术应用、网络基础设施稳定性和运营环境等各不相同,智能计量对每家电力机构的意义也差异明显;同时,就如何部署智能技术,企业亦有一系列不同的路径和受益面可供选择。

分析

广泛而多样的价值杠杆

部署智能电表可以为整个价值链创造价值。埃森哲智能电网项目已为我们带来了有关智能电网和智能电表的诸多洞见,而作为项目的一部分,埃森哲近期开展的电力企业高管调查结果进一步证明,电力企业关注不同的部署受益面。对北美受访者来说,智能电表的第一要务显然是支持停电管理和增加电网的可靠性。相比,欧洲电力企业则更加关注与消费者相关的能力,以及如何满足监管要求。这些智能电表部署任务的优先级差异体现了各国面临的宏观挑战,也反映出智能电表的部署是否是由监管部门强制推动的。

商业模式和商业论证过程的清晰度各不相同

虽然全球很多市场都已纷纷部署智能电表,但调查发现,一部分电力企业仍认为其商业模式和商业论证过程存在不确定性。整体来看,对于智能电表将如何影响其业务前景的问题,北美地区的电力企业似乎比欧洲企业更乐观,这可能促使北美企业更加积极、深入地推动智能电表部署。显然,对于很多欧洲电力企业和监管者来说,如果想要维持积极的部署方案并实现预期的消费者价值,它们仍需要加倍努力,以提供必要的清晰商业模式和商业论证过程。

部署工作面临的挑战

为了有效部署智能电表,电力企业面临着一系列挑战。正如所预想的那样,欧洲受访者认为不确定的商业模式,以及政策或法规支持不力是智能电表部署面临的两大关键挑战。相比,北美受访者虽然也担心监管支持力度,但他们更关注实际的部署挑战,比如数据管理和数据分析,以及消费者接纳度。

取其他智能电表部署项目的经验教训

全球范围广泛的部署经验为电力企业提供了诸多学习良机。虽然电力企业急于从与其类型类似的部署项目中吸取经验教训,但类型迥异的部署案例或许能带来更加有价值的洞见。

建议

埃森哲发现,五大关键成功因素有助企业充分利用智能电表,确保实现从设计到部署的全面可持续收益:

  • 以消费者和社区为核心的人性化设计

  • 妥善管理部署工作的复杂性

  • 关注员工和流程变化

  • 前瞻性解决方案

  • 利用数据分析获取更多价值