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工业设备行业:测绘数字化时代

《埃森哲2015年技术展望:工业设备行业视角》分析了技术如何推动工业设备企业转变业务模式,来应对由物联网带来的机遇与变化。

概要

当前,在谈及企业时人们常常提到“再造”一词。那么在企业日常运营中,它具体是指什么呢?在这本《埃森哲2015年技术展望:工业设备行业视角》报告中,我们分析了技术如何推动工业设备企业转变业务模式,寻求新的方法来应对由物联网带来的机遇与变化。

背景

如今的设备制造商和销售商都在努力探索数字化转型之路。这是一项非常艰巨的任务。当前,企业实现数字化,已不再仅仅只是在企业内应用数字技术,而是利用这些技术将业务纳入到更广泛的数字化系统中,包括客户、合作伙伴、员工,甚至扩展到其他行业。

这一转型将要求设备生产商不仅精于制造产品,还要设计出卓越的用户体验,实现跨行业协作;企业上下需要实现数字联通,并利用业务与人和物的连接性开发新业务和运营模式。

分析

为我互联。一项根本性变革,将终端用户作为数字体验的核心,通过技术助力世界各地的人们和企业实现互动。

成果经济。是指利用高度互联的硬件组件来满足消费者真正的需求,实现更有意义且令人满意的成果,而非提供越来越多的产品或服务。

平台革命。平台型企业的主要特征是其他企业共同为该企业创造价值,多数情况下能够促进该企业建立全新的数字化模式。

员工再造。数字化进程凸显了以全新且更有效的方式进行人机协作的必要性。人力资源与智能技术并肩协作才能带来收益。

建议

企业高管应当果断抓住这一全新市场格局下的机遇。从单纯的设备制造商转型到成果提供商,企业需要模拟向基于成果的收入流过渡的影响,认真审视自身提供硬件解决方案的能力,制定全面的生态系统战略,推动自身企业与众多潜在业务伙伴开展合作(包括非核心业务伙伴)。他们需要与技术伙伴与云服务提供商合作,支持平台建设环境,扩展伙伴战略以提升价值链,并着眼于大局,全面考虑平台运营过程中将出现的各种机遇和问题。此外,他们也需要充分利用各种技术机遇,帮助员工执行更加复杂的工作任务,同时利用增强现实技术使普通员工也能完成以前只有高技能员工才能完成的工作。