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思想前沿


新兴市场供应链成功要素

虽然绝大多数企业都在新兴市场取得一定增长,但只有部分企业通过将运营举措进行战略性组合,成功实现了20%以上的增速。

概要

考虑扩张进入新兴市场的所有企业可能都深知,这些地区既有显著的增长机遇,也面临艰巨且不可预见的诸多挑战。多数情况下,企业能否抓住机遇,同时将困难减少到最小,高度依赖于其供应链的优劣。

我们调查的领先企业正是如此,它们凭借卓越绩效的供应链,在所选择的新兴市场取得了强劲增长。这些企业打造的供应链超过了预期,它们充分利用各种供应链方式,获得目标市场的深刻洞见,广泛应用技术,并积极投资于运营的关键领域。在此过程中,与意欲进军新兴市场的同行企业相比,它们不仅获得了竞争优势,而且相比本地的老牌企业,还在目标市场建立了更高的知名度。

供应链对现代企业成功所发挥的作用毋庸置疑。我们的研究表明,企业的增长很大程度上取决于企业能否充分驾驭新兴市场的不确定性和波动性。

背景
全球性企业深谙新兴市场的重要增长机遇,因此正努力在这些国家——特别是中国、印度和巴西占据一席之地。然而,进军这些全新的市场往往前景难料,既要付诸巨大努力,又需投入不菲资金。事实上,企业通常都会遭遇许许多多的执行挑战,这些难题甚至可能令管理最为完善的企业也铩羽而归。所以对意欲扩张的企业来说,其当前要务就是确定恰当的运营战略,从而提高在新兴市场的成功几率。

埃森哲近期开展的一项综合研究对这一重要课题进行了探讨,希望揭示出助力领先企业成功的战略举措。我们面向1000多名主要来自大型全球企业的高管人员进行了调研,多角度听取他们的看法,包括在新兴市场扩张以推动增长的重要性、迄今为止所做努力的结果,以及最有效的供应链举措。

分析

尽管几乎所有的受访企业都表示在新兴市场取得了增长,但我们发现,相比供应链绩效平平或者欠佳的企业,供应链绩效更胜一筹的企业也更有可能实现强劲增长。事实上,就考察供应链能否超预期地支持新兴市场发展计划来看(见图3),上述领先企业的比例高达58%,是其他企业(22%)的两倍还多。这些成功者表示,供应链组织帮助其在新兴市场收获了20%以上的增长。

那么,领先企业和其他企业究竟有何区别?通过对供应链表现超过预期的企业进行研究和分析,埃森哲发现,相比其他企业,这些企业更多地采取了四大供应链举措,而这些策略对推动新兴市场的增长和成功尤为重要。

  • 领先企业通常会运用各种组合方法为新兴市场发展计划提供供应链支持

  • 领先企业通过专注于质量和市场知识来完善低成本架构,以此进入新市场,并提供差异化的产品与服务。

  • 领先企业通过广泛应用技术,提高效率、改善灵活性并提高决策质量。

  • 领先企业持续积极投资于供应链运营,以适应不断变化的市场环境。

建议

考虑扩张进入新兴市场的所有企业可能都深知,这些地区既有显著的增长机遇,也面临艰巨且不可预见的诸多挑战。多数情况下,企业能否抓住机遇,同时将困难减少到最小,高度依赖于其供应链的优劣。

我们调查的领先企业正是如此,它们凭借卓越绩效的供应链,在所选择的新兴市场取得了强劲增长。这些企业打造的供应链超过了预期,它们充分利用各种供应链方式,获得目标市场的深刻洞见,广泛应用技术,并积极投资于运营的关键领域。在此过程中,与意欲进军新兴市场的同行企业相比,它们不仅获得了竞争优势,而且相比本地的老牌企业,还在目标市场建立了更高的知名度。

供应链对现代企业成功所发挥的作用毋庸置疑。我们的研究表明,企业的增长很大程度上取决于企业能否充分驾驭新兴市场的不确定性和波动性。