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公司新闻


埃森哲推出全新银行业软件 助力银行整合客户渠道、优化产品开发及定价流程

埃森哲推出银行专用软件产品“埃森哲多渠道平台”和“埃森哲产品及费用工厂”,以帮助银行整合包括移动渠道、网点及网上银行在内的各类客户渠道。

概要

2012年4月25日, 上海——埃森哲近期推出两款全新的银行专用软件产品——“埃森哲多渠道平台”和“埃森哲产品及费用工厂”,用以帮助银行快速而有效地整合包括移动渠道、网点及网上银行在内的各类客户渠道,同时优化产品开发和定价流程。

由埃森哲软件服务研发的这两款全新产品,其设计宗旨在于:通过强化客户渠道和产品管理,帮助银行增加收入、扩充商业服务能力并降低分销成本。

“埃森哲多渠道平台”是一款全新的软件解决方案,能帮助银行快速整合其客户渠道,而所需的IT开发与基础设施成本则较低。其设计重点在于帮助银行满足客户对高度整合的银行服务不断增长的需求,这种整合服务既可通过网上方式和移动设备获得,也可通过支行网点、客户服务中心和自动提款机等渠道来实现。这一全新平台基于开放式标准和组件化技术开发,能够轻松地整合前台和后台系统。软件提供了许多现成的银行业功能,例如数字签名、文件管理及安全防护等。

“埃森哲产品及费用工厂”利用Java技术,为银行产品经理提供了一个中央管理平台,使他们更迅速有效地创建新产品,为其定价并推向市场,同时开发定制化的捆绑式产品和服务。该软件可使银行迅速推出全新和个人化的服务并使定价更为灵活,从而帮助银行在增加收入的同时,更加体现出以客户为中心的理念。

埃森哲银行业软件服务主管保罗•马雷斯卡(Paolo Maresca)表示:“埃森哲持续不断地对银行模块化软件加大关注,这些全新应用程序正是这一努力的成果。 这些软件融合了我们数十年来对高绩效银行运营的深入观察,并吸收了我们在全球范围内为数百家银行设计、开发并实施核心IT基础设施的成功经验。依托埃森哲屡获嘉奖的Alnova核心银行业解决方案,这些产品将组成一套不断发展的软件组合方案,帮助银行更新并重新设计其运营模式,以满足不断变化的市场需求。”

“埃森哲多渠道平台”和“埃森哲产品及费用工厂”既可单独运行,也能和Alnova金融解决方案(Alnova Financial Solutions™)组合在一起。Alnova是埃森哲开发的一款核心银行业应用系统,已在包括美国、英国、西班牙、巴西和香港等20多个国家和地区的主要银行中得到应用。

埃森哲大中华区银行业总经理陈文辉表示:“真正以客户为中心,一直是大部分金融机构追求的目标。实现这一愿景意味着破除陈旧的IT系统和孤立的客户渠道,因为这些弊端会导致高昂的维护成本和低迷的投资回报。埃森哲的全新应用程序可帮助银行加快产品交付,降低渠道整合成本,以便更好地支持交叉销售和定制化服务,从而实现改善客户体验的目标。这些软件有助于网上和移动银行成为面向客户的主推业务,由此提升银行的客户忠诚度及赢利能力。”

埃森哲核心银行业服务属于埃森哲金融服务部门,已成功帮助全球200多家金融机构设计并实施了核心银行业系统。

在领先的行业分析机构Celent近期对全球核心银行业解决方案的评价报告中,埃森哲Alnova金融解决方案凭借其广泛的功能性获得认可,并夺得XCelent功能性大奖。该解决方案还在相关软件的Celent北美销量排行榜上位列第二。

关于埃森哲

韩颖

埃森哲上海办公室

+8621 2305 3348

埃森哲是全球领先的管理咨询、信息技术及外包服务机构。凭借在各个行业领域积累的丰富经验、广泛能力以及对全球最成功企业的深入研究,埃森哲与客户携手合作,帮助其成为卓越绩效的企业和政府。作为《财富》全球500强企业之一,埃森哲全球员工逾246,000名,为遍布120多个国家的客户提供服务。截至2011年8月31日结束的财政年度,公司净收入达255亿美元。

埃森哲在大中华地区开展业务逾20年,目前拥有一支逾7,100人的员工队伍,分布在北京、上海、大连、成都、广州、香港和台北。作为绩效提升专家,埃森哲始终专注于本土市场的实践与成功,致力实现超凡的客户价值与成果。埃森哲帮助客户确定战略、优化流程、集成系统、引进创新、提高整体竞争优势,从而成就卓越绩效。

详细信息,敬请访问埃森哲主页 www.accenture.com以及埃森哲大中华区主页www.accenture.cn