新冠疫情：企业的当务之急与未来之路

打造供应链弹性：新冠疫情之下，企业的当务之急与未来之路

2020年3月17日

概述

新冠疫情被正式定性为“大流行病”，给全人类的生命和经济福祉带来巨大威胁。
供应链在全球范围内受到广泛冲击，由此引发人道主义和社会救援危机。
通过不断的风险动员、感知、分析、配置以及运营，形成良性循环，能够帮助企业对供应链进行调整，并为社区提供保护。
采用该方法，还能提升供应链的响应能力，增强供应链弹性，有效应对未来突发事件。
为此，供应链应借助平台的力量，有效利用应用分析、人工智能和机器学习等先进技术，并确保端到端的透明性。

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新冠疫情的当前形势

新冠疫情被正式定性为“大流行病”。作为一次健康和人道主义的紧急事件，新冠疫情给全球人民带来了巨大的威胁。目前，世界卫生组织已经将其全球风险级别上调至“非常高”，表明此次疫情无疑是人类所面临的一场严峻考验。

对于企业而言，当务之急是保护员工的健康和生命安全，以及其工作场所的安全性。为此，企业领导者应当机立断，即刻采取行动，在维持业务平稳运行的同时，为员工提供充分的保护和必要的支持。

供应链所面临的风险

由于新冠病毒的快速蔓延，许多地区和经济体陆续采取了严格的封锁措施，导致供应链的正常运转受到严重影响。对于那些奋战在抗疫一线的医护人员而言，供应链对保障其快速、安全、可靠地获取物资和服务尤为重要。为此，企业领导者需要迅速做出决策，并采取相应行动，不仅要保障业务的平稳运行，为消费者、客户和社区提供产品和服务，还要为员工提供充分的保护和必要的支持。

94%

的财富1000强企业的供应链受到新冠疫情的影响。¹

75%

的企业业务遭受了打击或严重打击。

55%

的企业已经或计划下调增长预期。

企业的当务之急

新冠疫情是一场非典型的风险事件，对供应链造成的影响超出了大部分企业的预期。供应链的加速升级，离不开端到端的持续评估、优化和监控。企业需要快速响应，制定并执行短期行动计划，减轻疫情对人类健康带来的风险，保护全球供应链正常运转。在此过程中，强大的数据和分析能力，对掌握复杂情况，预测潜在的突发事件，以及迅速做出响应将至关重要。

72小时内：评估目前运营情况，给出初步建议。
1周内：成立指挥中心，进行快速响应部署。
2周内：快速调整运营，推进响应流程。
4周内：构建持续运营能力。

通过不断进行风险动员、感知、分析、配置以及运营，形成良性循环，帮助企业优化结果，降低风险。

企业的未来之路

新冠疫情的蔓延不仅是一场短期的危机事件，它对人们的工作方式以及供应链的运作都将产生深远的影响。企业迫切需要构建价值链的长期弹性，以应对未来的各种挑战。

为此，企业应采取整体方法对供应链加以管理，打造足够的灵活性，防止未来突发事件造成破坏性影响。此外，企业还需考虑开发具有响应性和弹性的强大风险管理运营能力框架。该能力将由技术主导，并借助平台的力量，有效利用应用分析、人工智能和机器学习等先进技术，确保供应链端到端的透明性。从长远来看，风险响应将成为企业日常运营应急方案中不可或缺的一部分。