Business Futures 2021: Señales de cambio

Seis señales destacaron como absolutamente esenciales para el éxito futuro de las organizaciones.

¿Cómo puedes dar sentido a la nueva realidad mundial y trazar caminos ideales hacia un futuro mejor? Sigue las seis señales para saber qué está pasando, por qué es importante y qué hacer.

01. Aprender del futuro

Ver el cambio antes de que se produzca
Las organizaciones están utilizando la analítica de datos y la inteligencia artificial para tomar decisiones y definir estrategias que anticipen el futuro. Llamamos a este nuevo tipo de toma de decisiones "aprendizaje del futuro".

El desarrollo de capacidades superiores de previsión crea oportunidades para que las organizaciones vayan un paso por delante:

1. Aprovechar oportunidades que de otro modo no se verían
2. Prepararse para los riesgos que de otro modo serían inesperados

¿Qué hacer?

Cada vez se dispone de más herramientas de predicción adecuadas. Sin embargo, las organizaciones se ven frenadas por la mentalidad, las limitaciones culturales y organizativas y sus enfoques para la toma de decisiones.

Tres cambios pueden ayudar:

02. Empujados al límite

Descentralización de la toma de decisiones
Los líderes están trasladando la autoridad de la toma de decisiones a las personas en los "extremos", confiando en equipos altamente interconectados para actuar con rapidez y agilidad.

Cuando las empresas facultan a sus extremos para tomar la mayoría de las decisiones operativas cotidianas, liberan a sus sedes centrales para que se centren en las decisiones estratégicas clave. Esto ofrece valiosas oportunidades para las empresas:

1. Gestionar mejor los riesgos asociados a la fragmentación de los mercados
2. Responder más rápidamente a los cambios en las preferencias locales

¿Qué hacer?
La necesidad de adaptabilidad y rapidez, sin dejar de gestionar eficazmente los costos, no terminará con la pandemia. Para seguir el ritmo, las organizaciones deben estar preparadas para el cambio:

03. Propósito, diseñado

De estar enfocado en el propósito a estar dirigido por el propósito
Las organizaciones están incorporando la sostenibilidad en el centro de sus operaciones y haciendo que la responsabilidad social sea sostenible. A pesar de que los ejecutivos reconocen el valor del propósito corporativo impulsado por los grupos de interés, algunas organizaciones están luchando para hacer coincidir su retórica con los resultados: Esto es lo que llamamos la brecha "intención-entrega".

La presión sobre las organizaciones para que cierren la brecha intención-entrega no hará más que intensificarse, ya que las partes interesadas exigen cada vez más a las empresas que rindan cuentas si no cumplen con su propósito. Ahora es el momento de que las empresas aprovechen las oportunidades que ofrece la gestión con propósito:

1. Cerrar la brecha entre la intención y la entrega de los resultados dará lugar a importantes recompensas.
2. Adoptar un enfoque centrado en el propósito no es una elección entre hacerlo bien o hacer el bien

¿Qué hacer?

¿Cómo pueden las organizaciones satisfacer mejor las expectativas de la sociedad y pasar de tener buenas intenciones a cumplirlas? Un grupo de organizaciones "con propósito" está cerrando la brecha mediante la ingeniería del propósito en el núcleo de sus operaciones. Tres pasos pueden ayudar a las organizaciones a replicar este enfoque:

04. Suministro sin límites

Romper los límites físicos
Las organizaciones están pasando de modelos de suministro centralizados y lineales a redes descentralizadas que utilizan producción bajo demanda. Llamamos a este nuevo tipo de cadena de suministro "supply unbounded".

Romper los límites físicos de sus cadenas de suministro permite a las organizaciones hacer más con menos y, por tanto, satisfacer las crecientes expectativas de los clientes en cuanto al cumplimiento de los pedidos de forma rentable. He aquí algunas oportunidades clave para adoptar este enfoque:

1. Desvincular el cumplimiento de la distancia
2. Cumplir con más pedidos a partir de una huella más pequeña y con menos residuos

¿Qué hacer?
Hay tres pasos que pueden ayudar a las empresas a romper los límites físicos de sus cadenas de suministro y permitir un cumplimiento más eficaz de los pedidos:

05. Virtualidades reales

Redefinir nuestro sentido de la realidad y del lugar
Cada vez más organizaciones trabajan para mezclar los mundos virtual y físico, construyendo lo que llamamos "virtualidades reales". A medida que se produzca esta integración, los mundos virtuales serán cada vez más realistas.

A medida que los entornos virtuales alcancen la mayoría de edad, mejorarán nuestros mundos físicos, redefiniendo nuestro sentido de la realidad y el lugar. Los beneficios potenciales de las virtualidades reales incluyen:

1. Creación de nuevo valor para las organizaciones y los individuos
2. Mejora de las interacciones con los clientes y los empleados

¿Qué hacer?
Para aprovechar al máximo las posibilidades, las organizaciones pueden hacer varias cosas:

06. El nuevo método científico

Toda empresa será una organización científica
Trabajar en la convergencia de las nuevas fronteras de la ciencia abrirá posibilidades radicales para abordar los retos fundamentales del mundo.

En la última década, todas las empresas se convirtieron en empresas digitales. En las próximas décadas, todas las empresas se convertirán en empresas científicas para beneficiarse de la próxima ola de innovación. Esto traerá consigo grandes oportunidades, entre ellas:

1. Adoptar el cambio sistémico que está transformando el funcionamiento de sectores enteros de la economía
2. Beneficiarse de la disrupción liderada por la ciencia para ayudar a crear productos y servicios que serán mejores, más baratos y más sostenibles

¿Qué hacer?
A medida que las organizaciones tratan de comercializar oportunidades en la convergencia de las ciencias, pueden adaptar el método científico a las realidades cambiantes:

Radar interactivo de Business Futures

Hemos rastreado 25 señales de cambio empresarial que se espera que tengan el mayor impacto en las organizaciones en los próximos tres años. Explora las señales más relevantes para ti haciendo clic en el radar.

Elegir el cambio

Los líderes se enfrentan a un reto sin precedentes: identificar lo que funciona para una empresa nueva y en evolución hoy y lo que se requerirá para prosperar mañana.

Las decisiones que se tomen en los próximos 12 a 18 meses podrían determinar la diferencia entre prosperar o luchar por sobrevivir en los próximos cinco años.

Ahora es el momento de aprovechar los cambios y aprovechar el futuro.