REPORTE DE INVESTIGACIÓN

Resumen

Resumen

  • A medida que evoluciona el Continuo de la Nube, los deptos. de TI enfrentan mayor presión para cumplir plazos de transformación más rápidos, a con una tecnología más compleja.
  • Las empresas deben evolucionar en su forma de diseñar, desarrollar y operar la infraestructura tecnológica, incluyendo las plataformas de computación, red, lugar de trabajo y datos.
  • El enfoque Estabilizar-Optimizar-Transformar de Accenture puede ayudar a las empresas a reinventar realmente su negocio con la nube.
  • Otras consideraciones clave para las empresas incluyen la construcción de una red sólida para satisfacer tus necesidades de Continuidad y la creación del entorno de trabajo adecuado.


¿Cómo empezar con tu infraestructura moderna?

Una infraestructura siempre lista necesita una base sólida y estable sobre la que construir. Esto es cierto tanto si tu objetivo es desbloquear el valor del negocio y la innovación para hoy o preparar a la organización para el Continuo de la Nube de mañana. En cualquier caso, las empresas necesitan evolucionar desde una disciplina de infraestructura orientada al hardware y que requiere mucho capital a una definida por software e inteligente.

Accenture utiliza un enfoque de estabilización-optimización-transformación para derribar sistemáticamente las distintas barreras a las que se enfrentan las organizaciones. ¿Y lo mejor? El calendario de cada paso es flexible. Así, una empresa puede disfrutar de los beneficios de la estabilidad y la optimización hoy, y luego iniciar la transformación en el momento que elija.

Estabilizar

Introduce automatización para aumentar calidad, reducir costos y construir un modelo operativo de múltiples velocidades que soporte un panorama híbrido.

Optimizar

Liberar fondos y personal para centrarse en la innovación. Rediseñar continuamente la infraestructura para alinearla con los objetivos empresariales.

Transformar

Continuar la reingeniería del panorama de infraestructura mientras se introduce nuevas capacidades del Continuo para acelerar el valor e innovación.

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Consideraciones clave para abordar la infraestructura de TI

Estas son algunas consideraciones clave para las empresas que buscan resolver el desafío de la infraestructura de TI:

Cuando sea el momento adecuado, dar los primeros pasos hacia la transformación.

En su día, la tecnología de la nube empresarial se centraba en la nube pública. Hoy en día, los líderes reconocen que se trata de aprovechar un continuo de capacidades, uno que abarca todo, desde múltiples nubes públicas hasta la computación de borde en el dispositivo. Aquellos que pueden aprovechar el Continuo están utilizando la nube no sólo como un destino único y estático, sino como un modelo operativo futuro. Lo hacen equilibrando dinámicamente las nubes públicas, privadas, híbridas, de co-ubicación, multi-nube y de borde con prácticas avanzadas para apoyar las necesidades siempre cambiantes del negocio. Es posible que no todas las organizaciones opten por expandirse hacia el Continuo de la Nube, pero hay que tener en cuenta que incluso si se opta por no pasar a la nube de forma significativa, es necesario gestionar la infraestructura de forma similar a la nube. Para aquellos que decidan aprovechar las oportunidades de transformación que ofrece el Continuo de la Nube, su entorno debe estar diseñado para soportarlo. No existe un enfoque único para todos los casos, pero es necesario disponer de algunos elementos básicos para aprovechar el valor del Continuo.

Migración de tu personal a la nube.

Según nuestra investigación, los líderes de la nube que transformaron a su personal junto con su tecnología lograron un 60% más de retorno de la inversión en la nube que los que se centraron únicamente en la tecnología. Hay tres movimientos de personas "sin arrepentimiento" para la fuerza de trabajo de la infraestructura que tienen el mayor impacto en el valor: la alineación, la capacidad y la adopción.

Alineación

Redefinir el modelo operativo para la nube: permitir la colaboración entre TI, negocio, ingeniería y operaciones, e inteligencia humana y de máquinas.

Capacidad

Vuelve a capacitar el talento de la infraestructura en la nube a través de múltiples disciplinas, desde XaaS hasta la integración y desarrollo continuo.

Adopción

Apoya a los trabajadores a adoptar nuevas formas de trabajo estableciendo expectativas claras, ajustando métricas de rendimiento y creando incentivos.

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Lo que se necesita ahora es una infraestructura centrada en la innovación continua, la automatización y la optimización que mejore la ventaja competitiva de las empresas.

Encontrar la zona de aterrizaje adecuada en un nuevo mundo híbrido/multi-nube.

Las organizaciones líderes reconocen que el valor, en última instancia, no proviene de la infraestructura en sí, sino de lo que permite. ¿La lección? Dejarse guiar por las necesidades de quienes utilizan la infraestructura. Para las empresas de TI, esto significa adoptar un enfoque de la infraestructura centrado en el usuario, en las aplicaciones y en los datos. De este modo, una organización puede salir del centro de datos y definir la mejor zona de aterrizaje de la infraestructura para cada aplicación o conjunto de datos, teniendo en cuenta tanto el valor potencial como el costo de la migración. La metodología de las siete Rs de Accenture es nuestro marco para guiar estas decisiones. La infraestructura híbrida es el resultado inevitable de este enfoque de la TI empresarial centrado en el negocio. Es un mundo híbrido con múltiples nubes, y las empresas necesitan una infraestructura híbrida a la altura.

Construir una red para satisfacer tus necesidades de Continuo.

Con un mayor número de cargas de trabajo basadas en la nube y cantidades cada vez mayores de datos que fluyen por la empresa, la red puede convertirse fácilmente en un cuello de botella. La buena noticia es que las redes están cada vez más automatizadas, integradas y definidas por software. En particular, la tecnología SD-WAN está transformando las redes en plataformas, lo que permite configurarlas y gestionarlas de forma más rápida, automatizada, eficiente y ágil. Con el 5G también preparado para permitir una conectividad celular mejorada y una capacidad de red privada, las empresas tendrán una gama de opciones ágiles al repensar sus redes. Y a medida que las organizaciones se adapten al modelo de lugar de trabajo posterior a COVID "en todas partes, en cualquier lugar", esta agilidad será esencial.



Crear un lugar de trabajo para prosperar en el Continuo.

La infraestructura empresarial tiene implicaciones para todas las dimensiones del nuevo lugar de trabajo híbrido: la humana, la física y la digital. ¿El objetivo clave? Utilizar el enorme crecimiento de la potencia de cálculo y los volúmenes de datos para reducir la fricción en el lugar de trabajo y ofrecer nuevas perspectivas a los trabajadores en el momento adecuado, de la forma adecuada, a través del dispositivo y la plataforma adecuados. Las organizaciones líderes ya están llevando la automatización a las masas y dando más palancas de control al individuo. Otras están adoptando un modelo de "mejora de procesos como servicio" a través de un eje centralizado o un proveedor externo. El Continuo también puede utilizarse para capacitar a los individuos de nuevas maneras, desde el acceso a los espacios físicos y digitales a través de los teléfonos inteligentes, hasta las experiencias de realidad aumentada para los trabajadores remotos, pasando por los espacios de trabajo digitales integrados que ofrecen a los empleados todo lo que necesitan para hacer su trabajo en un único entorno.

Armonización de las tecnologías de la información en todo el Continuo.

El Continuo de la Nube exige un replanteamiento radical tanto de la plataforma de gestión como del modelo operativo. Las plataformas de gestión de la nube ayudan a gestionar los entornos de la nube con una seguridad y un cumplimiento más estrictos y una mayor transparencia entre los diferentes componentes de la infraestructura, pero Accenture cree que las empresas deben ir más allá. Al evolucionar el concepto de plataforma de gestión de la nube hacia un Plano de Control Continuo, la organización puede ampliar su estrategia más allá de un enfoque puramente tecnológico para abarcar toda la complejidad de la empresa. Eso incluye los procesos para construir y consumir las capacidades del Continuo de la Nube, así como las habilidades y capacidades de las personas que las utilizan. Con un plano de control del Continuo de la Nube, las organizaciones pueden desbloquear nuevos modelos operativos ágiles que aceleran los ciclos de concepto a efectivo y permiten mejores experiencias para los clientes y empleados. En resumen, un plano de control Continuo proporciona lo mejor de ambos mundos: la estabilidad que es esencial para controlar el costo y la agilidad que es crítica para el crecimiento y la innovación futuros.

Construye una infraestructura siempre lista para hoy y prepárate para dar rienda suelta a tu competitividad mañana

El Continuo de la Nube es la evolución natural de la TI empresarial. Permite reinventar el negocio a través de la innovación continua, impulsada por las capacidades de la nube con el apoyo de una infraestructura moderna y operando sin problemas a través del Continuo.

Cuando una organización haya estabilizado y optimizado su parque informático actual y esté preparada para obtener el siguiente nivel de valor en la nube, tendrá que replantearse su enfoque de la infraestructura tecnológica, las redes, las personas y los puestos de trabajo. No es algo fácil de hacer. Pero aquellos que puedan encontrar el equilibrio adecuado desbloquearán nuevos niveles de competitividad y desencadenarán una ola de oportunidades de innovación.

Es un futuro apasionante para las empresas. Y todo se basa en tener una base de infraestructura estable y optimizada. Por eso el enfoque de las TI empresariales es claro: crear una infraestructura siempre lista para el presente, mientras se planifica un nuevo mañana en el Continuo de la Nube.

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