Notre équipe de Vente et services à la clientèle peut aider votre entreprise à établir, développer et maintenir des relations plus fructueuses avec les clients grâce à notre vaste gamme de services couvrant tous les aspects de l’expérience clientèle. Nous pouvons vous aider à accélérer la croissance, à hausser la productivité des ventes et à réduire les coûts reliés au service à la clientèle afin d’augmenter la valeur de vos relations avec la clientèle et la valeur marchande de votre marque.
Lisez l’étude mondiale 2012 Pulse d’Accenture sur la clientèle pour connaître la façon dont les clients préfèrent interagir avec les entreprises, les frustrations qu’ils éprouvent, leur fréquence de changement de fournisseurs et ce qui motive ces changements. Aussi, découvrez de quelle façon votre entreprise peut tirer parti de la rétroaction des clients, comment fidéliser la clientèle et hausser la rentabilité grâce aux médias sociaux, à la mobilité, à l’analytique et aux solutions infonuagiques.
Comment submitted
Submitted comment may not display automatically.