TENDANCES FJORD 2021

Sur l’ensemble des tendances Fjord 2021, le fil coducteur consiste à tracer un nouveau terrain. Les événements de 2020 ont bouleversé une grande partie de ce que nous considérions comme acquis. Il faut maintenant se tourner vers l’avenir en se concentrant sur notre désir d’aider les gens à résoudre leurs problèmes comme ils l’entendent. L’année 2021 définira le 21e siècle.

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Le déplacement
collectif

Aider les gens à refaire leur
place avec la bonne expérience.
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L’innovation
faite maison

Permettre aux gens d’être
créatifs avec leur mode de vie.
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La refonte des
équipes

Réinventer l’expérience employé
dans un monde post-pandémie.
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Le goût des
interactions

Transposer la joie et les heureux
hasards du monde réel à l’écran.
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Les infrastructures
liquides

Redéfinir vos infrastructures pour offrir
du bonheur du premier au dernier instant.
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Le défi de
l’empathie

Formuler le bon discours dans un
monde d’exigences et de vigilance.
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Les rituels
perdus et retrouvés

Aider les gens à créer des rituels
significatifs dans leur nouvelle réalité imposée.
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Traçons un nouveau terrain

2021 est l'occasion de redéfinir le 21e siècle. Il nous appartient à tous d’ouvrir une nouvelle voie qui mène à une société plus équitable et empathique pour tous. C’est maintenant à nous de jouer. Saisissons cette occasion unique.

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Infographie


Mark Curtis

Mark Curtis

Chef de l’innovation et de la recherche, Accenture Interactif


Martha Cotton

Martha Cotton

Responsable mondiale Fjord, Accenture Interactif