Le changement. À la lettre.

Brendan Mislin

Directeur général du groupe d’affaires Accenture-Microsoft

Royaume-Uni

Ferrailler contre la faim

L’optimisation des itinéraires des chauffeurs permet d’acheminer de la nourriture aux gens défavorisés.

Partout dans le monde, il y a des sans-abri, des gens atteints de problèmes de santé mentale et d’autres ignorant où ils trouveront leur prochain repas. Une association caritative unique en son genre a donc été créée à Londres, en Angleterre, il y a environ cinq ans. Elle est fondée sur la prémisse que beaucoup de bons aliments sains sont gaspillés dans le cadre des activités normales des restaurants, des marchés de légumes, des supermarchés, des grossistes, des fermes et des traiteurs. Alors, pourquoi ne pas en profiter? C’est l’idée à l’origine du Projet Felix. Brendan Mislin, directeur général du groupe d’affaires Accenture-Microsoft (qui intègre les technologies Microsoft dans les activités des entreprises), a été au cœur de ce projet.

« Le Projet Felix a réellement pris son envol l’année dernière avec l’arrivée de la pandémie », a expliqué Brendan. « Celle-ci a entraîné une demande sans précédent pour les services de l’organisme de bienfaisance. » C’est à ce moment-là qu’Accenture, Microsoft et Avanade (une coentreprise entre Microsoft et Accenture) sont intervenus. « Nous avons développé une solution permettant d’optimiser les itinéraires des conducteurs, de mieux gérer le travail des bénévoles et de simplifier la gestion des relations avec la clientèle. Nous avons aussi conçu une application mobile pour les conducteurs. Nous avons déployé un projet pilote en moins de six semaines, et un mois plus tard, nous l’avons mis en œuvre dans l’ensemble de nos activités. » Grâce à ce projet, Brendan et son équipe aident à atteindre l’objectif du Projet Felix visant à distribuer 100 millions de repas par an d’ici 2024, soit 10 fois plus qu’il y a 1 an.

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