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Description Du Poste

Directrice ou directeur de la conception

 

Accenture Song accélère la croissance et l’atteinte de la valeur de nos clients en leur assurant une pertinence durable auprès de leur clientèle. Nos capacités s’étendent de l’idéation à la création, englobant la croissance, la conception de produits et d’expériences, les plateformes technologiques et expérientielles, la stratégie créative, médias et marketing, et l’orchestration de campagnes, de contenu et de canaux. Grâce à de solides relations avec nos clients et à une expertise sectorielle approfondie, nous aidons nos clients à atteindre un fonctionnement à plein régime grâce au potentiel illimité de l'imagination, de la technologie et de l'intelligence.

Au sein de la pratique de l'expérience de conception de Song, notre culture vivante et notre terrain de jeu sans frontières nous offrent un espace d'épanouissement, en suivant des valeurs fondamentales simples qui informent tout ce que nous faisons. Apportez une vision. Créez un impact. Misez sur l'empathie. Privilégiez la collaboration. Faites preuve de transparence. Montrez de l'audace et de la générosité dans tout ce que vous faites.

La conception de services et d'interactions est au cœur de notre processus de conception. Notre équipe de concepteurs est composée de membres diversifiés, empathiques et stratégiques, qui se spécialisent dans l'interaction approfondie et qui imaginent et créent des expériences allant d'écosystèmes de services jusqu'à des produits numériques.

 

En tant que directrice ou directeur de la conception, vous dirigerez le groupe intégré de conception et de livraison sur un ou plusieurs comptes. Vous supervisez des équipes de multidisciplinaires afin de créer des solutions réfléchies, efficaces et à forte résonance émotionnelle pour nos clients. Vous dirigez également les responsables de la conception, collaborez avec les parties prenantes et définissez l'orientation stratégique aux côtés de la direction du programme.

Nous sommes à la recherche d'une conceptrice principale ou d'un concepteur principal ayant une expertise en conception de services et d'interactions ainsi qu'une passion pour la conception visuelle, la narration et l'expression de la marque - une personne capable d'élever l'art, d'apporter une énergie créatrice audacieuse et de mener les équipes à créer des travaux qui sont à la fois solides sur le plan stratégique et exceptionnels sur le plan esthétique.

Nous vous offrons l'occasion de faire évoluer la conception intégrée en tant que discipline et pratique à l'échelle mondiale.

 

VOTRE PROFIL…

  • Vous êtes Spécialiste des systèmes stratégiques, doté d'une expérience approfondie en conception de services et d'interactions, capable de concevoir des parcours d'utilisateurs, des points de contact et des écosystèmes à grande échelle.

  • Vous êtes raconteuse ou raconteur visuel et verbal, vous livrez des renseignements et des idées qui suscitent l'empathie, l'enthousiasme et l'élan chez les clients et les équipes.

  • Vous êtes passionné(e) par la conception avec intention et clarté esthétique - apportant une réflexion sur la conception visuelle et la valorisation de la marque dans des expériences à plusieurs niveaux.

  • Vous avez un sens inné de la collaboration et vous vous engagez à fond avec les parties prenantes, les clients et les équipes multidisciplinaires.

  • Vous êtes à l'aise avec l'ambiguïté, les programmes en évolution rapide et une structure organisationnelle fluide.

 

Description du rôle

Un(e) professionnel(le) de ce niveau au sein d’Accenture aura les responsabilités suivantes : 

  • Orienter la qualité de la conception, la pratique et les offres qui répondent aux objectifs commerciaux et aux objectifs des utilisateurs, et créer de nouvelles offres.

  • Diriger les points de vue sur la conception, la création de propositions et la gestion des relations pour un ou deux clients clés.

  • Comprendre le marché de manière approfondie et savoir parler à nos clients et à l'industrie de notre contenu, de notre métier et des tendances.

  • S'approprier les résultats en matière de savoir-faire et de capacités dans le cadre de projets clés, en veillant à ce que chaque résultat soit de la meilleure qualité possible.

  • Évaluer les performances et apporter des conseils d’orientation professionnelle ainsi que des décisions de performance pour les membres de l'équipe de conception studio.

  • Assurer la direction du travail d'une équipe de projet individuelle et en assumer la responsabilité globale.

  • Élaborer des argumentaires et des approches de projet menant à des travaux passionnants, inspirants et bien conçus pour notre équipe de conception, en mettant l'accent sur la narration.

  • Tisser des liens avec des clients nouveaux et existants.

Qualifications

Exigences de base

Ci-dessous, les exigences minimales requises pour une candidate ou un candidat afin d'être considéré(e) pour le poste :

  • Au moins 10 ans d'expérience en conception {conception d'interaction, de produits ou de service} concernant les utilisateurs, les défis commerciaux et les dispositifs variés.

  • Au moins 5 ans d'expérience en leadership et en gestion; expérience avérée de la direction de plusieurs équipes multidisciplinaires.

  • Au moins 5 ans d'expérience dans la planification, la conception, l'animation et la synthèse d'ateliers.

  • Au moins 5 ans d'expérience en conception et mise en œuvre de processus centrés sur l'utilisateur.

  • L’anglais est exigé pour ce poste, puisque le ou la titulaire de ce poste est appelé à interagir régulièrement avec des parties prenantes anglophones partout au Canada. En raison du volume important d’interactions avec ces parties prenantes anglophones, ce qui est intrinsèque à ce poste, une réorganisation des activités de l’entreprise n’est pas possible pour éviter cette exigence.

 

 

 Compétences privilégiées

 

  • Baccalauréat ou diplôme équivalent dans un domaine de conception connexe (conception de services, conception d'interactions ou de produits, conception visuelle, interaction homme-machine, etc.).

  • Solide connaissance pratique des outils de conception : Figma, Adobe Creative Suite, Sketch, InVision, etc.

  • Expérience des principes de conception de marque, des systèmes visuels et de la conception pour l'émotion et la narration.

  • Capacité à apporter l'encadrement nécessaire aux différentes disciplines et à élever le niveau d'expression créative du travail de conception de services et de produits.

  • Capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels; expérience avec Microsoft Office, Adobe Creative Suite, Sketch, InVision, Axure, Confluence ou JIRA est un atout. 

  • Connaissance et expérience de l'application de processus de conception centrés sur l'utilisateur. 

  • Compréhension des domaines de spécialisation dans le grand paysage de la conception, y compris, mais sans s'y limiter, la recherche sur la conception et la conception de contenu. 

  • Capacité à créer des feuilles de route d'expérience, des parcours d'utilisateurs et de plans de service, des modèles d'interaction, des flux et des maquettes fonctionnelles. 

  • Familiarité avec les méthodes de prototypage rapide, allant du croquis sur papier aux prototypes numériques. 

  • Être à l'aise dans un environnement de conseil multidisciplinaire à rythme rapide.

La rémunération chez Accenture varie en fonction de nombreux facteurs qui peuvent inclure, mais ne sont pas limités à un lieu de travail, à un rôle, à un ensemble de compétences particulières et au niveau d’expérience relative au poste. Tel qu’exigé par la loi, Accenture offre une fourchette de rémunération raisonnable, en fonction d’un emploi à temps plein, pour des postes qui peuvent être pourvus en Colombie-Britannique comme décrit ci-dessous. Accenture Récompenses et avantages de carrière

Lieu du poste                                                 Fourchette salariale annuelle Colombie-Britannique                                  $119,700 to $213,500

La vie chez Accenture

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Formation et perfectionnement

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