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Description Du Poste
Qui sommes-nous :
Accenture Song accélère la croissance et l’atteinte de la valeur de nos clients en leur assurant une pertinence durable auprès de leur clientèle. Nos capacités s’étendent de l’idéation à la création, englobant la croissance, la conception de produits et d’expériences, les plateformes technologiques et expérientielles, la stratégie créative, médias et marketing, et l’orchestration de campagnes, de contenu et de canaux. Grâce à de solides relations avec nos clients et à une expertise sectorielle approfondie, nous aidons nos clients à atteindre un fonctionnement à plein régime grâce au potentiel illimité de l'imagination, de la technologie et de l'intelligence. Consultez notre site Web : www.accenture.com/song.
Avec Produits – Numérique, nous créons de la valeur pour nos clients, leur personnel et leur clientèle. Nous concevons et réalisons des expériences percutantes optimisées par la technologie qui transforment les méthodes de travail et les modes de vie. Notre équipe collabore de manière interfonctionnelle partout aux États-Unis et au Canada. Grâce à notre expertise en matière de stratégie de produit, de conception, d’innovation et de transformation de la livraison à grande échelle, à notre appui à la réflexion conceptuelle, à l'intégration de la conception et de la recherche sur l'expérience utilisateur, ainsi qu’à nos services de développement sans faille pour les systèmes natifs mobiles, Web et intégrés, nous contribuons à clarifier toute stratégie omnicanale de produit.
Votre profil :
Êtes-vous un ou une gestionnaire de produits passionné(e) qui a déjà évolué avec succès dans un environnement dynamique?
Ici, chez Accenture Song, nous résolvons des problèmes complexes et créons des expériences intelligentes avec une vision plus humaine, sur des plateformes numériques qui changent le monde grâce à des expériences novatrices! Si cela vous intéresse, nous serons heureux de vous rencontrer!
Accenture travaille avec les plus grandes sociétés et agences gouvernementales du monde pour stimuler l’innovation à grande échelle, tout en gardant l’expérience des clients, des employés et des utilisateurs au centre de ce que nous faisons. Nous sommes un chef de file renommé et nous travaillons en partenariat avec certains des noms les plus connus de la sphère technologique ainsi qu’avec plus de 90 % des entreprises figurant au classement Fortune 100.
Au-delà de sa contribution au niveau du client, Accenture s’engage également à perfectionner vos compétences et à vous aider à façonner et à développer votre avenir. Notre personnel est du même avis, puisque pendant 10 années consécutives, nous avons figuré sur la liste des 100 meilleures entreprises où il fait bon travailler de Fortune Magazine.
En tant que gestionnaire de produits chez Accenture Song, vous serez animé(e) par un vif désir d’avoir une influence positive sur les personnes qui vous entourent, de collaborer et de livrer des produits en faisant le lien entre vos compétences et le savoir-faire de diverses équipes et d’une variété d’outils de conception. Une solide capacité à diriger les autres de façon créative, en ayant conscience de la faisabilité technique et en collaborant avec les parties prenantes clés pour concrétiser à une vision vous place, vous et votre équipe, sur la voie du succès pour apporter une valeur durable à notre clientèle.
Les tâches :
Assurer la prestation de services à la clientèle et la réalisation de projets.
Veiller à ce que la valeur pour la clientèle et les parties prenantes soit fournie par l’équipe de produit grâce à un alignement clair des caractéristiques sur les hypothèses/la valeur des avantages.
Élaborer une analyse de rentabilité quantitative convaincante qui établit un lien entre l’impact commercial du produit et les caractéristiques prioritaires.
Comprendre la stratégie commerciale et l’industrie de la clientèle et être capable de formuler des recommandations de produits pour atteindre les objectifs commerciaux.
Être capable de gérer de grandes équipes internes de réalisation de projets et des équipes interfonctionnelles au sein d’Accenture.
Adopter une mentalité d’appropriation; il vous tient à cœur de créer des produits qui procurent joie et ravissement à la clientèle, en lesquels celle-ci peut avoir confiance et au travers desquels elle peut ressentir la passion apportée à la conception de produits et aux pratiques connexes.
Déterminer les bonnes questions à se poser pour aider à la résolution des problèmes critiques en faisant preuve d’engagement et s’assurer que le produit final répond aux besoins opérationnels, offre une valeur maximale et répond pleinement aux attentes des utilisateurs.
Être capable de gérer la clientèle au sein de la direction et de garantir la livraison des principaux produits livrables du projet.
Être capable de créer et d’entretenir des relations à long terme avec la clientèle et d’établir des programmes à long terme pour celle-ci.
Avoir un esprit stratégique en matière de produits : être capable d’identifier de nouvelles opportunités dans un environnement technique et commercial en pleine évolution.
Assurer une communication continue et gérer les commentaires de la clientèle et autres parties prenantes en les synthétisant et en les intégrant dans la feuille de route du produit.
Pouvoir influencer les autres grâce à des compétences de collaboration interfonctionnelles et face à des publics de haut niveau afin d’obtenir l’adhésion et le soutien nécessaires pour faire progresser le développement de produits.
Comprendre suffisamment la stratégie technologique de façon à pouvoir la vulgariser pour des publics non techniques et de niveau supérieur.
Démontrer une capacité éprouvée à travailler de façon créative et analytique dans un environnement axé sur la résolution de problèmes.
Établir une vision de produit et travailler avec des équipes interfonctionnelles.
Qualifications
Ce qu’il vous faut :
Au moins 3 ans d’expérience de la gestion et de la prestation de services.
Au moins 3 ans d’expérience avec une capacité reconnue à créer, gérer et mener à bien une feuille de route de produit réussie.
Un diplôme d’études secondaires ou une formation générale est nécessaire pour ce poste.
L’anglais est requis pour ce poste, car ce dernier implique d’interagir régulièrement avec des parties prenantes au Canada, aux États-Unis et dans d’autres pays où nous exerçons nos activités où l’anglais est la langue commune. En raison du volume élevé d’interactions avec ces parties prenantes anglophones, ce qui fait partie intégrante du poste, il n’est pas possible de réorganiser les activités de l’entreprise pour éviter de se conformer à cette exigence.
Points supplémentaires :
Baccalauréat.
Expérience de la responsabilité ou de la responsabilisation vis-à-vis de la clientèle en matière de livraison de produits.
Expérience en leadership, encadrement et formation d’autres personnes.
Prise de décision analytique et stratégique associée à une planification et à une hiérarchisation des produits.
Solide compréhension des rôles au sein d’une équipe de produit et des responsabilités du poste au sein d’une équipe de produit à grande échelle et capacité à décrire et à articuler ces rôles et responsabilités.
Connaissance approfondie d’un modèle de livraison de produits, de sa création à son exécution.
Rôle qui nécessite un esprit analytique et axé sur les données en gardant l’utilisateur final au cœur de la création de produits.
Capacité à collaborer avec la clientèle afin d’établir des objectifs et des mesures de réussite pour les équipes de produits.
Capacité de gérer les conflits au sein d’une organisation en ce qui concerne la planification et l’établissement des priorités.
Excellentes compétences de communication tant à l’oral qu’à l’écrit.
Utilisation ou création de tableaux JIRA, Rally ou Version One pour suivre la portée du projet.
Aisance à créer du contenu à partir de zéro pour raconter l’histoire du produit.
Expérience avec SAFe, Scrum, Lean, Kanban.
Certification en environnement Agile (POPM, APM, CSPO).
Locations
Ontario - Toronto, Québec - Montreal
