Packaged/SaaS Application Engineer
Project Role Description : Configure and support packaged or SaaS applications to adapt features, manage releases, and ensure system stability. Use standard tools, APIs, and low-code platforms to align solutions with business needs while preserving compatibility and performance.
Must have skills : Agentforce
Good to have skills : NA
Minimum 3 year(s) of experience is required
Educational Qualification : 15 years full time education
Summary:
AI Powered Tech Talent. As an AI Core Software Developer, you will build and operationalize core AI capabilities that power enterprise applications, with a strong focus on Generative AI, LLM integrations, and intelligent automation platforms. You will design reusable AI services, orchestration layers, and evaluation frameworks that can be consumed across multiple business solutions, including Salesforce.
This role blends strong software engineering fundamentals with applied AI engineering, enabling scalable, secure, and production-grade AI systems.
Roles & Responsibilities:
Design and implement core AI services and frameworks supporting multiple business use cases.
Build and integrate Generative AI solutions for chat, summarization, reasoning, and recommendations.
Develop orchestration layers for prompts, tools, agents, and workflows.
Implement Retrieval-Augmented Generation (RAG) pipelines using structured and unstructured data sources.
Create reusable components for prompt templates, guardrails, evaluation, and monitoring.
Integrate AI services with enterprise platforms such as Salesforce.
Develop Salesforce extensions using Apex, Lightning Web Components (LWC), and Flows.
Collaborate with architects and product owners to translate business needs into AI-driven solutions.
Ensure solutions follow security, compliance, and responsible AI guidelines.
Participate in code reviews, technical design discussions, and architectural decisions.
Continuously experiment with emerging AI models, tools, and frameworks.
Professional & Technical Skills:
1. Must Have Skills
Strong understanding of Generative AI and LLM fundamentals (tokens, embeddings, context windows, hallucination mitigation).
Hands-on experience with prompt engineering and prompt tuning.
Experience building RAG architectures and semantic search solutions.
Strong programming skills in Java, Python, or similar languages.
Experience designing RESTful APIs and microservices.
Experience with Salesforce development (Apex, LWC, Flows).
Understanding of Salesforce data model, security, and integrations.
Knowledge of CI/CD, version control, and automated testing.
Strong problem-solving and communication skills.
2. Good to Have Skills
Experience with vector databases or embedding stores.
Exposure to Agentforce or Salesforce Einstein features.
Understanding of AI governance, security, and responsible AI.
Experience with cloud platforms and DevOps pipelines.
Certifications Required
Salesforce Platform Developer I – Mandatory
Salesforce AI Associate – Preferred
Any AI or Cloud Certification – Preferred
Additional Information:
3–5 years of software development experience.
At least 1–2 years working with AI / GenAI implementations.
Experience working in Agile / Scrum delivery environments.
15 years of full-time education is required.
Bengaluru
Énoncé sur l’égalité d’accès à l’emploi, Demandes d’accommodement et Autres énoncés en matière d’emploi
Notre engagement envers l’inclusion et la diversité
Chez Accenture, l’inclusion et la diversité sont essentielles à notre culture et font partie intégrante de nos valeurs fondamentales. Nous sommes engagés à créer un environnement où nos employés sont à l’aise, sont eux-mêmes et contribuent. À l’image du Canada, le personnel d’Accenture est composé d’une très grande variété de cultures, d’origines ethniques, de croyances, d’expériences et de langues. Nous offrons un environnement inclusif, sans égard aux caractéristiques personnelles comme l’origine ethnique, la religion, le genre, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression du genre, l’âge ou le handicap.
Demandes d’accommodement
Accenture s’engage à offrir l’égalité d’accès à l’emploi aux personnes handicapées ou pratiquant une religion, notamment en offrant les accommodements raisonnables nécessaires. Si vous êtes embauché par Accenture et que vous avez besoin d’accommodements pour remplir les fonctions essentielles de votre rôle, vous serez invité à participer à notre processus d’accommodement raisonnable. Les accommodements consentis pour faciliter le processus de recrutement ne sont pas une garantie d’accommodements futurs ou continus après l’embauche.
Si vous souhaitez être pris en considération pour un emploi chez Accenture, et que vous avez besoin d’accommodements pour un handicap ou une pratique religieuse, veuillez nous appeler sans frais au 1-877-889‑9009, envoyez-nous un courriel ou communiquez avec le service de recrutement.
Autres énoncés en matière d’emploi
Nous avons pour objectif d’offrir à notre personnel des postes à proximité de leur lieu de résidence. Cependant, étant donné la nature de nos activités et nos obligations envers nos clients, nos employés doivent être prêts à voyager au besoin.
Les candidats à un emploi ne sont pas tenus de divulguer les infractions pour lesquelles une grâce a été accordée.
Afin de vous offrir le processus de recrutement le plus efficace, Accenture peut utiliser l'intelligence artificielle pour déterminer la correspondance entre votre candidature et les exigences du poste auquel vous avez postulé. La décision définitive sera toujours prise par l’équipe de recrutement après avoir examiné l’intégralité de votre profil de candidat(e). Durant le processus de soumission de candidature, vous pouvez choisir de ne pas participer à ce processus de sélection par intelligence artificielle et être assuré(e) que cela n’aura pas d’impact négatif sur votre perspective d’emploi chez Accenture.
We work with one shared purpose: to deliver on the promise of technology and human ingenuity. Every day, more than 775,000 of us help our stakeholders continuously reinvent. Together, we drive positive change and deliver value to our clients, partners, shareholders, communities, and each other.
We believe that delivering value requires innovation, and innovation thrives in an inclusive and diverse environment. We actively foster a workplace free from bias, where everyone feels a sense of belonging and is respected and empowered to do their best work.
At Accenture, we see well-being holistically, supporting our people’s physical, mental, and financial health. We also provide opportunities to keep skills relevant through certifications, learning, and diverse work experiences. We’re proud to be consistently recognized as one of the World’s Best Workplaces™.
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