Description Du Poste

Chez Accenture, les jours se suivent, mais ne se ressemblent pas; et c’est ce qui nous plait. Accenture Technologie vous offre une occasion exceptionnelle de bâtir une carrière enrichissante. Vous travaillerez en étroite collaboration au sein d’équipes clientèle les plus prestigieuses au monde et nous vous aiderons à cultiver votre talent dans une culture inclusive qui valorise la diversité.

Quels que soient vos objectifs professionnels ou personnels, nous vous aiderons à les atteindre. Sans attendre.

Joignez-vous à Accenture Technologie et évoluez dans un environnement numérique axé sur l’innovation. Dans le cadre des projets les plus stimulants qui soient, vous aiderez la clientèle à s’ouvrir sur Demain grâce à des technologies de pointe.

Les professionnel·le·s de Salesforce.com démontrent leurs compétences dans Salesforce.com qui est le leader des solutions CRM pour les logiciels de gestion de la relation client et l'infonuagique.

VOTRE TRAVAIL

  • Diriger et assurer la réussite des mandats de mise en œuvre de CRM Salesforce.com et autres.

  • Gérer les exigences en matière de ressources et les membres de l'équipe de projet.

  • Diriger la définition des exigences commerciales et fonctionnelles, ainsi que la hiérarchisation/le cadrage des exigences.

  • Mettre en correspondance les exigences fonctionnelles avec les caractéristiques et les fonctionnalités de Salesforce.com CRM.

  • Maintenir et coordonner la communication avec le client tout au long de chaque projet.

  • Soutenir les activités de prévente, notamment en participant aux appels de vente et à l'élaboration des propositions.

  • Encadrer les membres moins expérimentés de l'équipe dans les domaines de l'analyse commerciale, de la gestion de projet et des meilleures pratiques de Salesforce.com.

AFFICHER PLUS


Qualifications

Exigences de l’emploi

  • Au moins 3 ans d'expérience progressive dans la gestion de projets, l'analyse commerciale et la mise en œuvre de technologies dans le cadre de missions CRM à cycle de vie complet.

  • Au moins 2 ans d'expérience avec Salesforce.com

  • Diplôme universitaire de premier cycle.

  • Bonne compréhension des processus de vente et de service dans un contexte B2C et/ou B2B.

  • Certification Salesforce (c.-à-d. Administrator, App Builder, Consultant)

  • Bilingue en anglais et en français, capacité à communiquer en français dans un contexte commercial exigée.

Compétences professionnelles exigées

  • Faire preuve des aptitudes nécessaires pour former et diriger une équipe, en plus de privilégier le travail en équipe.

  • Habileté reconnue pour travailler de façon créative et analytique dans un environnement axé sur la résolution de problème.

  • Désir de travailler dans un environnement de systèmes d’information.

  • Posséder d’excellentes aptitudes à communiquer (à l’oral et à l’écrit) et avoir de l’entregent.

  • Excellentes compétences en leadership et gestion.

CE QUE NOUS OFFRONS  

  • Avantages sociaux concurrentiels, y compris une politique de congé parental juste et équitable.

  • Chez Accenture, nous croyons pouvoir offrir le meilleur à nos clients grâce à l’apprentissage et l’amélioration continus – des compétences de base au contenu propre à un secteur donné – que nous offrons à tout notre personnel.

  • Accompagnement et mentorat professionnels pour vous aider à gérer votre carrière et à vous perfectionner professionnellement.

  • Réalisation de la performance – notre programme de gestion du rendement met l’accent sur vos forces, votre progrès et les possibilités professionnelles.

  • Des occasions exceptionnelles de développement professionnel auprès d’une clientèle variée.

  • Occasions de vous impliquer dans des initiatives de présence sociale de l’entreprise, du bénévolat à l’œuvre de charité.

Énoncé sur l’égalité d’accès à l’emploi

Toutes les décisions en matière d’emploi doivent être prises sans égards à l’âge, la race, la croyance, la couleur, la religion, le sexe, la nationalité, l’ascendance, le handicap, le statut d’ancien combattant, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’information génétique, l’état matrimonial, le statut de citoyenneté ou toute autre catégorisation interdite par les lois nationales, provinciales ou locales.

Accenture s’engage à offrir des possibilités d’emploi à nos militaires.

Demandes d’accommodement

Accenture s’engage à offrir l’égalité d’accès à l’emploi aux personnes handicapées, notamment en offrant les accommodements raisonnables nécessaires. Si vous êtes embauché par Accenture et que vous avez besoin d’accommodements pour remplir les fonctions essentielles de votre rôle, vous serez invité à participer à notre processus d’accommodement raisonnable. Les accommodements consentis pour faciliter le processus de recrutement ne sont pas une garantie d’accommodements futurs ou continus après l’embauche.

Si vous souhaitez être pris en considération pour un emploi chez Accenture, et que vous avez besoin d’accommodements comme pour un handicap ou une pratique religieuse, veuillez nous appeler sans frais au 1 877 889‑9009 ou envoyez-nous un courriel.

Autres énoncés en matière d’emploi

Dans le cadre du processus d’embauche, les candidats ne seront pas tenus de divulguer les dossiers de condamnation ou d’arrestation scellés ou radiés.

L’entreprise ne procédera à aucun congédiement ou autre forme de discrimination à l'égard des employés ou des candidats parce qu'ils se sont renseignés, ont discuté ou ont divulgué leur propre rémunération ou celle d'un autre employé ou candidat. De plus, les employés ayant accès aux renseignements sur la rémunération d'autres employés ou candidats dans le cadre de leurs fonctions essentielles ne peuvent divulguer la rémunération d'autres employés ou candidats à des personnes qui n'ont pas autrement accès aux renseignements sur la rémunération, à moins que la divulgation ne soit (a) en réponse à une plainte ou accusation officielle, (b) dans le cadre d'une enquête, procédure, audience ou action, notamment une enquête menée par l'employeur, ou (c) conformément au devoir légal de l’entreprise de fournir des renseignements.

Mise à jour sur la COVID-19 : La sécurité et le bien-être de nos candidats, de notre personnel et de leur famille demeurent nos priorités absolues. Tant que les restrictions de voyage ne changeront pas, les entrevues se tiendront toujours de manière virtuelle. 

La vie chez Accenture

Travaillez à un endroit qui vous inspirera à explorer vos passions et qui saura nourrir et cultiver vos talents. Innovez à l'aide des technologies de pointe sur des projets des plus enrichissants.

Bureau et environnement de travail

Que ce soit pour travailler virtuellement ou sur place, nos espaces multifonctions appuient l’innovation, la créativité et la collaboration.

Formation et perfectionnement

Prenez le temps d’apprendre dans nos centres régionaux, nos salles de classe connectées, nos cours en ligne et nos tableaux d’apprentissage.

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Notre effectif de plus de 600 000 personnes dans plus de 120 pays regroupe une expérience inégalée et des compétences spécialisées dans plus de 40 industries. Nous maîtrisons la puissance du changement pour créer une valeur et un succès commun pour nos clients, notre personnel, nos actionnaires, nos partenaires et nos collectivités.

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