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CAPACIDADES

Outsourcing de processos de negócios
(BPO) de finanças e contabilidade

Executivos financeiros de todos os setores partilham um objetivo comum: criar uma área de finanças de alta performance.

Visão Geral

Hoje, mais do que nunca, a área financeira deve ser eficiente e efetiva, com processos consistentes, tecnologias uniformes e forte ambiente de controle para alcançar alto desempenho num mercado global desafiador.


Os serviços de outsourcing de processos de negócios (BPO) podem ajudar empresas multinacionais na busca da alta performance através de uma eficiente organização financeira. Na economia atual, a Accenture apoia essas empresas ao indicar como fazer mais com menos, assim como enxergar as oportunidades e capitalizá-las para alcançar uma posição mais forte e competitiva no mercado, à medida que a economia se recupera.

Por que a Accenture?

Com mais de 18 anos de experiência e participação substancial no mercado, a Accenture é líder em consultoria e outsourcing em finanças e contabilidade. A Accenture foi pioneira no primeiro grande outsourcing em finanças, em 1991, e desde então se tornou reconhecida por analistas de todos os setores e assumiu a liderança no mercado.

Hoje, a Accenture tem uma carteira estabelecida de mais de 80 contratos de outsourcing em finanças para 70 clientes de diversos setores. Esses clientes estão sendo servidos por mais de 9.000 habilidosos profissionais da rede mundial da Accenture.

A maturidade da Accenture é evidenciada por clientes que sempre buscam novamente seus serviços – dos 18 contratos atuais, cinco se repetiram mais de uma vez e 12 já duram seis anos ou mais. No passado recente, a Accenture comemorou uma parceria de 15 anos em outsourcing em finanças e contabilidade com a BP e uma de dez anos com a DHL Exel.

O histórico da Accenture a torna capaz de fornecer recursos para que as companhias alcancem alta performance e melhorias mensuráveis no desempenho do negócio por meio de outsourcing em finanças e contabilidade. Aqui estão alguns exemplos:

Procurement/Compras

  • Melhorias nos processos de Compras permitiram o pagamento antecipado com descontos de mais de US$ 10 milhões para uma empresa de tecnologia no último ano fiscal.

  • Melhoria de 30% nas faturas pagas pontualmente, o que permitiu pagamentos antecipados com desconto para uma empresa multinacional de eletrônicos.

  • Faturas de pedidos de clientes em espera reduzidas em mais de 75% numa empresa de construção.

  • Implementação de recurso analítico de recuperação de lucro como parte do programa de BPO, protegendo-se de pagamento errôneo duplicado de US$ 3 milhões nos primeiros oito meses de operação de uma empresa farmacêutica, e mais de US$ 2 milhões numa empresa de energia.

Relatórios e controles

  • Melhoria no ambiente de controle e 100% de reconciliações de balanços para uma empresa de logística.

  • Aceleração do fechamento de mês de 11 para seis dias numa empresa multinacional de energia.

  • Reconciliações completadas a tempo em 99,9% das vezes para uma empresa multinacional de eletrônicos; implementação de ferramenta de reconciliação que diminuiu em até 85% o tempo necessário para a finalização.

  • Por meio de outsourcing, melhorias em itens com menos de 60 dias em relação ao total (2005 ao final de 2008): inventário e contabilidade da receita (37% para 98%); inter-empresas (48% para 92%) e general ledger (43% para 91%).

Cobrança

  • 47% de redução do DSO (days sales outstanding), liberando aproximadamente US$ 1 bilhão de capital de giro para uma empresa global de telecomunicações.

  • DSO reduzido em 30% para uma empresa multinacional de logística, liberando aproximadamente US$ 500 milhões de capital de giro.

  • Melhoria do DSO em 19 dias ao longo de um ano para uma empresa multinacional de eletrônicos, liberando aproximadamente U$180 milhões de capital de giro.

  • Programa de longo prazo para a redução de dívidas incobráveis numa empresa multinacional de eletrônicos.

  • Redução do custo da dívida incobrável em mais de US$ 1,3 milhão (42%) no primeiro ano de outsourcing.

  • Redução de um débito na dívida incobrável em US$ 5 milhões (30%) ao longo de dois anos, aumentando o lucro líquido em US$ 2 milhões a cada ano.

  • Redução da reserva para dívidas incobráveis, aumentando o lucro líquido em US$ 800.000 no ano seguinte.

Redução de custos operacionais

  • 50% para a BT

  • 40% para a DHL Exel

  • Mais de 45% para a BP

  • 35% para a Rhodia

Serviços

Os recursos da Accenture abrangem uma cadeia completa de serviços de outsourcing de finanças e contabilidade em toda a cadeia de valor da área financeira.

Procurement/Compras

  • Processamento de transações, incluindo contas a pagar e despesas de viagem e de processamento.

  • Integridade financeira, incluindo declarações de reconciliação com fornecedores, interface de gerenciamento e controles precisos de pagamento.

  • Help desk e portais para atendimento a fornecedores.

Cobrança

  • Recebimentos de contas, incluindo gestão de contratos, manutenção e aplicação do livro-caixa.

  • Gerenciamento de ordens e cobrança (billing), incluindo gerenciamento de contratos e ordens de venda, pedidos de clientes e informações.

  • Análise de cobranças, incluindo autorização e gerenciamento de crédito e receitas para financiar as atividades.

Relatórios e controles

  • Ativos e processamento transacional, incluindo ativos fixos, contabilidade inter-empresarial e gestão bancária e financeira.

  • Período de fechamento e integridade dos dados, incluindo manutenção total dos dados, reconciliação de contas e análises.

  • Relatórios financeiros, administrativos, fiscais e regulamentares.

Os serviços de finanças também incluem:

  • Estratégia de finanças e design da organização, habilidades e competência financeira e gestão de mudança das finanças.