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CAPACIDADES


Outsourcing de aplicativos

A Accenture, líder em terceirização de aplicativos, ajuda sua empresa a atingir a alta performance.

Visão geral

Na visão da Accenture, o outsourcing de aplicativos não se refere ao que é possível subtrair de um negócio, e sim ao que pode ser adicionado a uma organização por meio de uma parceria sintonizada com os seus objetivos gerais, buscando excelência em processos que vão além do que a empresa pode fazer sozinha.

Por meio do outsourcing de aplicativos, a Accenture desenvolve a implantação de sistemas de instalação, suporte e manutenção alinhados com os investimentos em TI, numa estratégia capaz de proporcionar uma redução de até 50% nos custos do cliente.

E não é só isso. O outsourcing de aplicativos da Accenture adiciona valor ao negócio com a otimização do portfólio de aplicações, melhorando o retorno do investimento e reduzindo os custos totais de licenciamento. A tudo isso se soma a possibilidade de avançar em qualidade e aumentar a produtividade em mais de 40%.

Ao longo de mais de 20 anos de atuação, a Accenture já prestou serviços a mais de 600 empresas ao redor do mundo, acumulando expertise para proporcionar alta performance em outsourcing de aplicativos. Os serviços multidimensionais da Accenture satisfazem todas as necessidades de negócios de sua empresa:

Serviços: atualização constante na gestão de desenvolvimento e utilização de aplicativos com espectro flexível em soluções de outsourcing. O cliente pode escolher entre suporte de produção e serviços de aplicação e manutenção e a ampliação de alcance, para adicionar testes de aplicativos, acessórios, upgrades, desenvolvimento da aplicação ou modernização de sistema.

Amplitude dos aplicativos: possibilidade de foco numa aplicação simples, num grupo de aplicações ou num portfólio completo de aplicativos de software. A Accenture possui habilidades e experiência em todos os pacotes de aplicativos para empresas líderes, assim como aplicativos setoriais personalizados.

Modelo de negócio:os contratos de outsourcing podem ser adaptados para atender a necessidades específicas de cada empresa, com base numa minuciosa análise do porte e da complexidade da demanda. Além de proporcionar profissionais de TI capacitados a dar suporte aos funcionários do cliente ou implementar uma parceria estratégica para impulsionar os resultados do negócio, a Accenture apoia todos os tipos de demandas em TI.

Por que a Accenture?

A Accenture é lider de mercado em outsourcing de aplicativos, com um histórico de mais de 20 anos de atuação na área. Nestes anos de extrema competitividade, toda empresa precisa de apoio técnico e de soluções que a ajudem a atingir, de forma rápida e sustentável, a excelência no gerenciamento de custos e, ao mesmo tempo, manter o foco no crescimento. A solução da Accenture em outsourcing de aplicativos é largamente comprovada e oferece a combinação ideal de recursos, em qualquer lugar do mundo. Pontos de destaque:

  • Liderança em inovação: a Accenture tem longo histórico de inovação e agregação de valor a todos os tipos de serviços. Os centros de serviços instalados ao redor do mundo demonstram a capacidade da Accenture de inovar em setores específicos.

  • Distribuição global: a Accenture oferece soluções a partir de uma rede de distribuição global capaz de atender às necessidades dos clientes nos mais diferentes pontos do mundo, com suporte no idioma do cliente.

  • Parceiro de confiança:a marca Accenture foi construída com base em benefícios mútuos, mediante relacionamentos de longa data. Os clientes confiam na Accenture e demonstram essa confiança com a renovação contínua dos serviços. Dos 100 maiores clientes da Accenture em 2013, 91 mantêm parceria conosco há mais de dez anos.

  • Soluções integradas em base múltipla: analistas do setor concordam que o outsourcing de aplicativos em série é de fato competitivo – o que confere um diferencial importante à Accenture, por oferecer um portfólio abrangente e integrado de outsourcing, pronto para proporcionar serviços integrados e um histórico consistente em pelo menos 35 clientes que foram contemplados com excelência em serviços.

  • Obsessão por performance: a Accenture procura, constantemente, novas maneiras de ajudar os clientes a atingir alto desempenho, com foco permanente em inovação e atualização.

Independentemente das necessidades do cliente, sejam elas simples ou complexas, a Accenture é uma escolha comprovada e confiável. O outsourcing de aplicativos da Accenture é o melhor para a sua empresa, se for necessário:

  • Adicionar valor a partir dos investimentos em TI.

  • Reduzir os custos totais de TI em ownership.

  • Incrementar controle e flexibilidade.

  • Alavancar a performance organizacional.

A Accenture pode ajudar sua empresa a atingir os objetivos com rapidez e menores riscos. Para outsourcing de aplicativos, a escolha é clara: Accenture.

Serviços

A Accenture elevou o outsourcing de aplicativos a um novo padrão de qualidade, ajudando a melhorar o valor derivado de investimentos limitados em TI. Algumas das soluções em outsourcing de aplicativos que a Accenture oferece incorporam:

  • Gerenciamento de aplicativos – Apoio permanente sobre um conjunto de aplicativos já existentes.

  • Manutenção e desenvolvimento de aplicativos – Escopo completo para desenvolvimento e implantação e serviço de apoio permanente aos aplicativos já existentes.

  • Outsourcing de aplicativos SAP, Oracle e Microsoft – Serviços de apoio permanente para aplicativos SAP, Oracle e Microsoft ou aperfeiçoamento.

A Accenture também oferece um nicho de soluções que se alinham com necessidades específicas dos clientes:
  • Teste de aplicativos – Testa os serviços de gerenciamento e execução de aplicativos por meio de um conjunto adequado de processos de testes específicos.

  • Serviços de capacitação – Dispõe de profissionais de TI para dar o suporte no desenvolvimento, nos testes ou na manutenção dos sistemas.

  • Serviços cativos – Disponibiliza profissionais de TI para dar suporte ao cliente na montagem ou no apoio permanente em unidades no exterior ou em centros cativos.

  • Modernização de sistemas legados – Maximiza o valor do negócio, minimizando o custo total de propriedade, com a otimização e a consolidação dos objetivos do portfólio de aplicativos.

  • Consolidação do fornecimento – Gerencia e racionaliza os vários fornecedores de tecnologia no outsourcing de aplicativos.