Quatro maneiras de prosperar na sociedade do futuro

3. Invista no cuidado humano

A pandemia trouxe a saúde e o bem-estar para o primeiro plano em todos os segmentos de consumo. Empresas de setores tão abrangentes como serviços financeiros e bens e serviços de consumo abraçaram oportunidades para melhorar o bem-estar humano.

A Honda, por exemplo, lançou recentemente uma “máscara antiviral" para carros. A montadora japonesa introduziu um novo filtro nos sistemas de controle de temperatura de seus veículos que promete limpar em 15 minutos mais de 99,8% das partículas em suspensão no ar existentes no interior dos carros.

“Queremos que os motoristas se sintam seguros e confortáveis, mesmo quando mantêm as janelas do carro fechadas no frio”, disse Takaharu Echigo, responsável pelo desenvolvimento do produto.

Dominar a inovação colocando o bem-estar em foco não é fácil. As Forerunners em nosso estudo se diferenciam por:

  • Pensar mais do que seus pares em como prevenir doenças, em vez de se concentrar apenas em inventar curas. Com a ajuda de tecnologia avançada, 83% das Forerunners planejam investir na detecção precoce de doenças e em serviços de bem-estar pessoal.
  • Criar novos modelos de negócios desenvolvidos para responder às novas demandas do mercado. 49% das Forerunners, em comparação com 29% das outras empresas, planejam lançar novos modelos de negócios para aproveitar as oportunidades futuras relacionadas ao bem-estar individual.

Um grande grupo de medicina diagnóstica da América Latina criou uma nova empresa de tecnologia para desenvolver uma plataforma aberta de saúde. A plataforma facilita o acesso aos serviços de telemedicina e à gestão de prontuários em um único local. Ela integra serviços de prevenção de doenças crônicas que, juntamente com algoritmos de análise preditiva e de saúde, ajudarão a avaliar o risco dos pacientes e oferecer tratamentos personalizados—melhorando os resultados clínicos e reduzindo custos para muitos.

As Forerunners são atraídas por oportunidades relacionadas à melhoria da saúde preventiva e do bem-estar individual.

Oportunidade mais atraente em inovações centradas no ser humano

Porcentagem de entrevistas que selecionaram o melhor classificado

33% dos Forerunners priorizam serviços de saúde preventivos com novas tecnologias, 50% estão considerando produtos e serviços que melhoram o bem-estar e o autocuidado e 17% estão investindo em produtos e serviços para proteção no mundo digital.

Empresas que priorizam inovações centradas no cuidado nos próximos cinco anos (Forerunners, n = 114; Outras empresas, n = 816) Fonte: Accenture Growth Markets C-level Survey, setembro - outubro de 2020

Sobre os autores

Gianfranco Casati

CEO – Growth Markets


Dr. Vedrana Savic

Managing Director – Thought leadership


Valentin de Miguel

Senior Managing Director and Strategy & Consulting Lead, Growth Markets


Trevor Gruzin

Senior Managing Director – Growth & Strategy, Growth Markets

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