Construir relações ecossistêmicas

A jornada de maturidade das operações é uma maratona. Mas permanecer no curso traz recompensas claras. Nossa análise revela que apenas um degrau acima na maturidade operacional pode levar a um aumento projetado de 17% nos lucros globais.

Construir relacionamentos com o ecossistema é uma maneira poderosa de avançar níveis. O velho ditado "não vá sozinho" certamente se aplica. Trabalhar com parceiros permite que as organizações atuem rapidamente, aproveitando as capacidades, recursos e redes existentes sem construí-los elas mesmas. Os líderes de procurement estão vendo a empresa adotar essa estratégia.

37% dizem que as parcerias ecossistêmicas melhoraram nos últimos três anos, observando que a pandemia reforçou a necessidade de manter essas parcerias em primeiro lugar.

Os CPOs são construtores de ecossistemas naturais. Eles interagem com dois tipos de ecossistemas todos os dias.

  • Ecossistema de fornecedores: a marca, finanças, perfil de risco e potencial de inovação da empresa estão todos conectados a esta rede, tornando procurement um guardião crítico. Os CPOs devem gerenciar a base de fornecedores com responsabilidade para entender as origens do produto e os riscos de fornecimento em áreas como tráfico humano, trabalho infantil, poluição e corrupção.
  • Rede de provedores de soluções: Esses parceiros especializados fornecem ferramentas de tecnologia, dados, know-how analítico e insights para ajudar o procurement a melhorar seu funcionamento e atender a necessidades específicas da empresa. Eles fazem investimentos em recursos de ponta e fornecem as melhores competências para que o setor de compras possa entregar resultados com rapidez.

Devagar e sempre não vencem esta corrida

Acelere sua jornada para a maturidade operacional e aproveite as vantagens do valor transformacional - aumente o desempenho em eficiência e lucratividade, melhore a inovação, fortaleça os ecossistemas e forneça experiências excelentes para clientes e funcionários. Descubra mais em nossa principal pesquisa global.



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Chad Gottesman

Managing Director – Operations, Procurement Business Process Services


Kristin Ruehle

Global Procurement Business Process Services Offering Lead

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