
Continuidade na crise: Como executar serviços eficazes durante a COVID-19
April 3, 2020
April 3, 2020
A pandemia da COVID-19 representa uma séria ameaça para as pessoas, empresas e economias em todo o mundo. Uma recente Pesquisa de Continuidade de Negócios da Gartner mostra que apenas 12% das organizações estão altamente preparadas para o impacto do coronavírus. Líderes inteligentes devem se concentrar em como podem proteger melhor seu pessoal, servir seus clientes e manter a continuidade dos negócios.
Em tempos de crise, as operações comerciais – o mecanismo de inteligência de uma organização – são mais importantes do que nunca. Os planos de continuidade de negócios e recuperação de desastres estão sendo testados por desafios em rápida evolução, como restrições de viagens, e à medida que o trabalho remoto em larga escala se torna uma realidade.
Apenas 12%
das organizações estão altamente preparadas para o impacto do coronavírus, de acordo com a recente Pesquisa de Continuidade de Negócios da Gartner.
32%
dos executivos seniores raramente atualizam seu modelo operacional, de acordo com dados iniciais da pesquisa em andamento sobre Operações Inteligentes conduzida por Accenture e Oxford Economics.
As organizações devem responder de forma rápida e robusta para manter a continuidade dos negócios. A Accenture recomenda o seguinte:
Lembre-se: liderança e comunicação empáticas são as duas principais áreas que ajudam a resiliência humana em tempos difíceis.
Abaixo estão cinco maneiras de ajudar sua organização a obter operações inteligentes e resilientes:
À medida que a situação se desenrola, atualizaremos continuamente nossos materiais, por isso, consulte-os regularmente.