Digitalização industrial em mineração e metalurgia
3 August 2021
3 August 2021
Os setores de mineração e metalurgia passam por um momento de transformações aceleradas, diante dos desafios impostos pela pandemia, das inovações trazidas pela quarta revolução industrial e a economia de plataforma, e das mudanças no comportamento dos clientes, com níveis de exigência cada vez mais elevados.
Estamos vivendo em uma era digital, repleta de tecnologias em evolução acelerada e que têm como objetivo automatizar e agilizar a forma como clientes se envolvem, compram e interagem com as marcas.
Nesse cenário, empresas estão sob tremenda pressão para transformar as experiências que oferecem.
Isso inclui as empresas B2B, que reconhecem que a falta de habilidades digitais e de plataformas adequadas dificultam vendas e podem prejudicar suas margens.
90%
dos compradores B2B procuram online as informações de produtos e esperam que elas sejam consistentes em qualquer canal.
69%
dos compradores B2B esperam fazer ao menos metade de suas compras por meio de canais digitais nos próximos três anos.
Por isso, a pergunta que surge é: Como modernizar, por meio de canais digitais, a presença comercial de empresas de mineração e metalurgia nos mercados globais onde atuam?
O estudo Construir experiências baseadas em valor - O Comércio Eletrônico nos setores de Mineração e Metalurgia: Como enfrentar os desafios de uma era digitalizada traz uma análise do cenário, tendências, desafios e oportunidades desses setores diante de tais transformações.