O imperativo da nuvem nos serviços de saúde

Por que a nuvem no setor de saúde, e por que agora?

Quatro motivos importantes justificam ações urgentes do setor de saúde para desenvolver e implantar uma estratégia na nuvem. A questão não é mais “por que” a saúde precisa da nuvem: a questão é como aumentar a escala da nuvem num momento em que a dinâmica do setor muda rapidamente.

É hora de agir

A intenção de aumentar a escala da nuvem é uma coisa; outra coisa bem diferente é agir para que isso aconteça. Para aumentar os investimentos na nuvem pública, as empresas do setor de saúde precisam responder a três perguntas comuns:

1. Como devemos nos organizar em torno da nuvem?

É preciso ter um novo modelo, que considere a operação na nuvem. Esse novo modelo é necessário para fomentar a colaboração entre diferentes áreas comerciais e de TI, que costumavam trabalhar de forma isolada. Sem a dose certa de participação da liderança e de diferentes áreas, as organizações não conseguirão atingir todo o potencial da nuvem, e terão dificuldades para se transformar.

2. Como impulsionar mudanças rápidas diante de um cenário que inclui sistemas legados complexos e déficits técnicos?

Modernizar sistemas legados é um processo caro e complexo. No entanto, as empresas do setor de saúde não devem se assustar diante de um desafio tão grande. A estratégia mais sensata é concentrar os esforços na modernização de processos essenciais, cuja transformação é prioritária. Não é preciso fazer tudo de uma vez só.

3. Como considerar os benefícios oferecidos a diferentes stakeholders?

O trabalho agressivo das empresas de saúde para atingir suas estratégias de nuvem exige, necessariamente, a participação da liderança, para além dos executivos de TI, de modo a apoiar a transformação. O “comprador” não é mais apenas o CIO ou um líder de infraestrutura. E a justificativa comercial não se resume mais apenas a custos: ela está relacionada ao crescimento e ao valor da empresa como um todo.