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ÚLTIMOS PENSAMENTOS


Sete trunfos para vencer na Era Digital

Na jornada digital das empresas, sete trunfos são essenciais para administrar as mudanças e o crescimento.

VISÃO GERAL

Apesar das incertezas do mercado, está cada vez mais claro que as empresas que souberam aproveitar as tecnologias digitais para crescer funcionam hoje com regras e recursos diferentes. Segundo uma pesquisa feita pela Accenture Strategy, criar recursos digitais ao longo dos próximos 12 meses é prioridade máxima entre executivos.

Além do direito de seguir as novas regras digitais, as empresas beneficiadas também conseguem se ajustar a uma nova vantagem competitiva. Elas conseguem se desenvolver e se destacar no meio digital ao adotar sete trunfos essenciais neste novo cenário. Como o termo sugere, esses trunfos podem ajudar as empresas a crescer e a melhorar, independentemente da estratégia digital ou do setor, para desfrutar dos benefícios no longo prazo.

"Para mais da metade dos líderes de empresas, o principal impacto das novas tecnologias digitais ocorrerá a partir da entrada de novos players, com novos modelos de negócios.."


PRINCIPAIS CONCLUSÕES

Os sete trunfos são:

  • Perceber e interpretar mudanças: interpretar que significado as mudanças têm para a empresa e quando elas surtirão efeito.

  • Experimentar para desenvolver e promover novas ideias com mais rapidez: solucionar problemas de clientes significa experimentar mais e aprender a se reinventar.

  • Entender e aproveitar plenamente os dados: tranformar dados em informações úteis e descobrir novas maneiras de monetizá-los.

  • Montar uma equipe que domina o meio digital: contar com uma força de trabalho com o know-how digital certo.

  • Estabelecer parcerias e investir em todas as atividades secundárias: conquistar novos parceiros, especialmente os mais inovadores.

  • Organizar-se para ganhar velocidade: ter o apoio da diretoria e estimular uma equipe central dedicada a fomentar a exploração de novas fronteiras digitais.

  • Proporcionar a melhor experiência possível ao cliente: reconhecer que a principal motivação dos clientes de voltar à empresa é a qualidade da experiência que ela proporciona.