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O VAREJO REDESENHADO PARA

A PRÓXIMA GERAÇÃO

A GERAÇÃO Z ACELERA AS TENDÊNCIAS DIGITAIS DOS 


MILLENNIALS

Gen z Accelerates The Millennial Digital Trend

Quando os varejistas começam a entender o que motiva os Millennials, uma nova geração chega para aumentar o divisor de águas digital.

Conheça a Geração Z: composta por consumidores de até 20 anos. Quando se trata de compras digitais, este público se baseia nas atitudes e expectativas.

PESQUISA COM O CONSUMIDOR - 2017

PRINCIPAIS DESCOBERTAS

O estudo global da Accenture revela que o YouTube representa a principal opção para compras online para este grupo. Outras mídias sociais, como Instagram e Snapchat, também foram citados como opções.

As diferenças e semelhanças, cada vez maiores, entre os Millennials e a Geração Z, terão um impacto expressivo nos varejistas em todo mundo – já que as empresas buscam por ambos os perfis e por suas essências digitais.

RECOMENDAÇÕES



icon 1

ATRAIA COM EXPERIÊNCIAS 
E VELOCIDADE

Visitar uma loja é um evento
multimídia/multicannal.
E quando surgem pedidos
online, é preciso ser rápido.

icon 2

MÍDIAS SOCIAIS
“EM ALTA”

Compradores usam mídias sociais com frequência, pois buscam inspiração e querem comprar por meio desse canal.

icon 3

FEEDBACK EM EXCESSO

São influenciados pelo número de “curtidas” que um produto recebe e feedbacks de amigos e família nos canais sociais.

icon 4

NÃO ABANDONAM
A LOJA

Preferem comprar nas lojas e
visitá-las antes de
comprar online.

icon 5

FICAR MAIS PERTO
DO CONSUMIDOR

Coletar insights de forma
correta pode aproximar
o consumidor.

SAIBA A OPINIÃO

DOS COMPRADORES MILLENNIALS E DA GERAÇÃO Z



Assista aos vídeos para saber como estes dois públicos se comportam - como pensam, quais suas motivações e inspirações e de quais formas utilizam a tecnologia.



CONTEÚDO SUGERIDO