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RELEASE

Unilever aprimora comércio e vendas com soluções em nuvem para bens de consumo da Accenture na plataforma Salesforce

Acordo com a Accenture e a Salesforce inclui um sistema único de gestão de distribuidores usando o Accenture NewsPage

NOVA YORK, 25 de julho de 2017 - A Unilever, companhia global de bens de consumo, assinou acordo com a Accenture (NYSE: ACN) para implementar as soluções Accenture Cloud Trade Promotion Management (TPM) e Accenture Cloud Retail Execution (RE), e criar um sistema único para suas operações de comércio e marketing.

Baseadas na plataforma Salesforce, as soluções Accenture Cloud combinam a expertise em atividades de front-office da Accenture na indústria de bens de consumo e a principal solução de CRM da Salesforce com integração em nuvem, funcionalidades móveis e sociais, ciência de dados e inteligência artificial. A migração para a solução em nuvem permitirá que a Unilever integre seus aplicativos móveis, unifique suas informações de front e back-office e aprimore suas atividades de comércio e vendas.

A Accenture foi escolhida também para fornecer o sistema Accenture NewsPage, permitindo que a Unilever construa, simultaneamente, um sistema único para a gestão de sua rede de distribuidores independentes.

“Os consumidores de hoje estão mais conectados, informados e conhecedores de tecnologia digital, o que os torna mais propensos a trocar de marca e mais difíceis de agradar. Por isso as companhias de bens de consumo precisam trabalhar muito mais próximas de seus parceiros para gerar crescimento”, destaca John Zealley, diretor executivo de Bens de Consumo & Serviços da Accenture. “Estamos muito felizes em trabalhar com a Unilever e em ajudá-la a aumentar suas conexões digitais com os consumidores por meio de nossas capacidades modernas e integradas de front-office. Ao usar informações referentes às preferências e demandas em evolução dos consumidores, a Unilever está claramente se adaptando a um mercado em transformação e se preparando para manter uma posição de liderança no setor”.

“Este acordo é uma decisão estratégica baseada nas habilidades e capacidades da Accenture e da Salesforce em tecnologias digitais, e também em um histórico de muitos anos de parceria de sucesso”, diz Gonzalo Esposto, vice-presidente global de TI da Unilever. “Somos líderes de mercado na maioria de nossas 400 marcas e o aprimoramento de nossas atividades de comércio e vendas nos ajudará a fortalecer essa posição. Além disso, a implantação da Accenture Cloud nos ajudará a fechar o círculo entre o planejamento e a execução para impulsionar vendas, aumentar a lealdade dos consumidores e baixar nossos custos de TI”. 

“Vivemos na era do cliente, onde todas as pessoas e todas as coisas estão se conectando de formas novas e empolgantes”, afirma Cindy Bolt, vice-presidente sênior de Indústrias, Manufatura e Bens de Consumo da Salesforce. “As companhias de bens de consumo, como a Unilever, que aproveitarem os benefícios das novas tecnologias de nuvem, móveis, sociais e de ciência de dados, como as oferecidas pela Accenture Cloud TPM e a Accenture Cloud RE, conseguirão entregar experiências fluidas aos seus clientes e ainda criar novas fontes de receita”. 

Unilever e o NewsPage
A Unilever implementará o sistema de gestão de distribuidores Accenture NewsPage globalmente na organização, começando com o mercado indiano. O software permitirá que a Unilever ganhe produtividade, racionalize estoques e obtenha dados precisos e confiáveis sobre as vendas realizadas por terceiros e distribuidores.

Accenture Cloud TPM e Accenture Cloud RE em parceria com a Salesforce
A Accenture Cloud TPM e A Accenture Cloud RE foram criadas em parceria com algumas das principais companhias de bens de consumo do mundo e oferecem um conjunto integrado de softwares para os processos e as operações de vendas de uma empresa. Ao utilizarem a plataforma da Salesforce, a Accenture Cloud TPM e a Accenture Cloud RE ajudam os clientes – novos e existentes – a integrar aplicativos móveis em seus processos de promoção comercial e execução no varejo, a unificar suas informações de front e back-office e a aprimorar suas atividades de comércio e vendas.

A Accenture foi uma das primeiras companhias globais a estabelecer uma parceria estratégica com a Salesforce, e continua expandindo e fortalecendo sua posição de parceira líder. Seja trabalhando com o Salesforce no lançamento da Salesforce Einstein, introduzindo mais de uma dúzia de novas soluções na indústria até o momento ou treinando um das maiores forças de trabalho do ecossistema, com mais 9.500 profissionais qualificados em Salesforce, o investimento contínuo da Accenture na construção de capacidades altamente especializadas é algo singular no ecossistema da Salesforce.

Com o time Cloud First Applications – que entrega serviços em nuvem com Salesforce e outras tecnologias de nuvem “pure play” – a Accenture tem investido continuamente em sua estratégia Cloud First, conduzindo grandes iniciativas para expandir sua posição de líder na prestação de serviços em nuvem para empresas, particularmente, ao aumentar as capacidades em Salesforce. Recentemente, a Accenture foi considerada líder geral no “as-a-Service Winners’ Circle” no Relatório HfS Blueprint: Salesforce Services 2017, por sua excelência em inovação e execução. O relatório avaliou 12 empresas que fornecem os serviços da Salesforce nas áreas de planejamento, implementação, gestão, operação e otimização, e nomeou a Accenture como “líder clara em escala” com a “maior prática de serviços Salesforce” do ecossistema da Salesforce.

Sobre a Accenture
A Accenture é uma empresa líder global em serviços profissionais, com ampla atuação e oferta de soluções em estratégia de negócios, consultoria, digital, tecnologia e operações. Combinando experiência ímpar e competências especializadas em mais de 40 indústrias e todas as funções corporativas – e fortalecida pela maior rede de prestação de serviços no mundo – a Accenture trabalha na interseção de negócio e tecnologia para ajudar companhias a melhorar seu desempenho e criar valor sustentável para seus stakeholders. Com aproximadamente 411 mil profissionais atendendo a clientes em mais de 120 países, a Accenture impulsiona a inovação para aprimorar a maneira como o mundo vive e trabalha. Visite www.accenture.com.br.

Informações para a imprensa:

Accenture

Sergio Pedroso – (11) 5188-0688 | sergio.pedroso@accenture.com

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Cristina Calassancio - (11) 3040-2394 | cristina.calassancio@bm.com

Ligia Carvalho – (11) 3040-2403 | ligia.carvalho@bm.com

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