Change. To the letter.

Michael Puglisi

Technology Delivery Lead Senior Manager

Austen, Texas

Mobilidade para levar saúde a todos

Acesso melhor à saúde para comunidades carentes.

A educação em saúde em comunidades pobres e remotas requer um pensamento inovador. Foi isso que a Accenture proporcionou quando colaborou com a Amref Health Africa para melhorar os recursos de dispositivos móveis de forma a divulgar mais amplamente os programas informativos da Amref nos países da África subsaariana. A partir disso, se deu início ao programa Accenture Development Partnerships, em que Michael Puglisi e sua equipe responderam ao chamado. Michael se afastou por um tempo das suas tarefas habituais com clientes do setor de seguros e partiu para Nairóbi, Quênia, onde passou cerca de um ano ajudando a Amref a cumprir suas metas de prestação de serviços. A sua missão era usar tecnologia de telecomunicações para treinar pessoas em áreas remotas para atuarem como instrutores de saúde em suas comunidades.

“Nosso objetivo”, diz Michael, “era desenvolver uma plataforma móvel de aprendizagem de saúde para ajudar a treinar membros da comunidade local nos países da África subsaariana em questões de saúde. Eles, por sua vez, ensinariam seus amigos, familiares e vizinhos dessas comunidades sobre os princípios básicos da prevenção de doenças, cuidados pré-natais, nutrição, vacinas, etc. Usando uma tecnologia celular e dispositivos portáteis já conhecidos, incluindo os antigos flipphones, bem como os mais recentes smartphones, a plataforma permite que recursos como serviços de bate-papo em grupo sejam mais acessíveis e fáceis de usar. Na última contagem, cerca de 74 mil pessoas em toda a África já participavam da plataforma e quase metade dessas pessoas receberam treinamento integral para atuarem como agentes comunitários de saúde. Michael, que está na Accenture há 17 anos, diz que a aventura em Nairóbi o tirou da zona de conforto de várias maneiras e afirma que faria tudo de novo sem pensar duas vezes.

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