Salesforce Junior Developer & Support Specialist
Do Salesforce týmu hledáme juniorního kolegu / kolegyni, který/á chce rozvíjet své dovednosti v enterprise prostředí. Budete se podílet na provozu a rozvoji Salesforce řešení pro mezinárodní klienty z různých odvětví, a to formou každodenního supportu, menších konfiguračních a vývojových úprav a spolupráce s kolegy z byznysu.
Co vás v roli čeká:
Práce v Salesforce týmu v rámci dlouhodobě provozovaných řešení
Řešení supportních ticketů a zajištění stability Salesforce platformy
Menší konfigurační a vývojové úpravy (Flows, validační pravidla, layouty, drobné opravy kódu)
Analýza incidentů, hledání příčin problémů a nasazování hotfixů
Úzká a srozumitelná komunikace řešení a spolupráce se stakeholdery
Podílení se na dokumentaci, údržbě platformy a jejím dlouhodobém zlepšování
Pravidelná komunikace v angličtině v mezinárodním prostředí
Co od Vás očekáváme:
1–2 roky zkušeností s implementací nebo supportem Salesforce
Certifikaci Salesforce Administrator + Sales nebo Service Cloud Consultant
Zkušenost se Sales Cloud / Service Cloud a Experience Cloud
Dobrou znalost Flow Builderu
Základní orientaci v Apexu a LWC
Výhodou bude:
Zkušenost z enterprise nebo regulovaného prostředí (banking, insurance)
Praktická znalost anebo certifikace z Financial Services Cloud
Základy ITIL (Incident, Change, Problem)
Znalost Salesforce support & maintenance best practices
Prague
Oportunidades Iguais de Emprego
Todas as decisões de recrutamento e contratação devem ser tomadas sem levar em consideração idade, raça, credo, cor, religião, sexo, nacionalidade, ascendência, status de invalidez, condição de veterano, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, informação genética, estado civil, status de cidadania ou qualquer outra base protegida por leis federais, estaduais ou locais.
Os candidatos às vagas não serão obrigados a divulgar registros de condenações ou detenções, selados ou eliminados, como parte do processo de contratação. A Accenture está empenhada em fornecer oportunidades voltadas para os veteranos, nossos homens e mulheres de serviço.
Buscamos perfis que estejam alinhados aos valores da empresa, entusiastas em trabalhar em um ambiente colaborativo e dinâmico, com excelência na entrega e inovação presentes em seu dia a dia. Valorizamos competências independentemente de raça, idade, gênero, orientação sexual, credo, deficiência e convicção política. A diversidade das nossas pessoas é o que nos permite cumprir a promessa da tecnologia e da criatividade humana. Reconhecemos as características únicas dos indivíduos, respeitamos as diferenças e investimos em um ambiente cada vez mais inclusivo.
We work with one shared purpose: to deliver on the promise of technology and human ingenuity. Every day, more than 775,000 of us help our stakeholders continuously reinvent. Together, we drive positive change and deliver value to our clients, partners, shareholders, communities, and each other.
We believe that delivering value requires innovation, and innovation thrives in an inclusive and diverse environment. We actively foster a workplace free from bias, where everyone feels a sense of belonging and is respected and empowered to do their best work.
At Accenture, we see well-being holistically, supporting our people’s physical, mental, and financial health. We also provide opportunities to keep skills relevant through certifications, learning, and diverse work experiences. We’re proud to be consistently recognized as one of the World’s Best Workplaces™.
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