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Consultor de Folha / Departamento Pessoal - Híbrido
Minas Gerais - Nova Lima
Job No. r00248985
Full-time - Hybrid
Job Description
Um time que faz parte da mudança
Abraçamos o poder da mudança para criar valor e sucesso compartilhado para nossos clientes, funcionários, acionistas, parceiros e comunidades. Contamos com a maior rede mundial de centros de tecnologia avançada e operações inteligentes.
Provocamos a mudança no mercado
Trabalhamos juntos mundo afora para fazer um mundo de diferenças. A Accenture é uma empresa global de serviços profissionais líder em soluções para digital, nuvem e segurança. Ao combinar experiência incomparável e habilidades especializadas em mais de 40 setores, oferecemos serviços em Estratégia e Consultoria, Tecnologia, Operações, Industry X e a Accenture Song.
Ao trabalharmos juntos, a mudança se torna a fonte de progresso mais dinâmica e poderosa que você tem. Somos mais de 738 mil pessoas, presentes em mais de 120 países, engajados em fazer inovação todos os dias e transformar o mundo em um lugar melhor para as pessoas.
Junte-se a nós – Operations
Repensemos a maneira como as pessoas trabalham e o desempenho das empresas, ao aproveitar o poder dos dados valiosos para a tomada de decisões, tecnologia inovadora e inteligência de máquina avançada. Em uma era em que as pessoas são essenciais para o sucesso, junte-se a uma equipe que prioriza a criatividade humana e promove uma força de trabalho onde a tecnologia eleva as pessoas (e não o contrário), liberando-as para um pensamento mais criativo e um trabalho estimulante.
Qualifications
Conhecimentos necessários:
Experiência nos processos operacionais de Admissão, Movimentação de Pessoal, Férias, Controle de Jornadas, Afastamentos, Manutenção Cadastral, Processos Trabalhistas, Relações Sindicais, Folha de Pagamento, Rescisão,
Administração de Benefícios
Conhecimento de legislação trabalhista e previdenciário, legislação civil
Capacidade de negociação com agentes internos e externos, incluindo sindicatos e entendimento de instrumentos de acordo coletivo
Conhecimento básico de contabilidade
Assegurar a implementação efetiva do modelo de governança visando o alinhamento de gestão entre o Centro de Serviço e a corporação
O que você vai fazer no seu dia a dia:
Tornar o Centro de Serviços reconhecido pela excelência na prestação de serviços
Relacionamento com clientes internos e externos
Engajamento das equipes envolvidas nos processos
Criar mecanismos de alinhamento que permitam o engajamento dos Funcionários e que estimulem um processo de aprendizado contínuo
Assegurar a implementação efetiva do modelo de governança visando o alinhamento de gestão entre o Centro de Serviço e a corporação
Manter canal de comunicação aberto com clientes internos e externos
Acompanhar e atualizar os ANS com clientes internos e externos
Coordenar, alinhar e motivar a equipe de associados sob sua coordenação, fornecendo feedback sobre performance e demandando treinamento sempre que se fizer necessário
Coordenar projetos para implantação de novos processos e tecnologias e implementação de melhorias nas soluções existentes, motivar equipes para atendimento dos ANS estabelecidos
Acompanhar e avaliar resultados da apuração dos indicadores de controle e desempenho, identificando desvios, reportando a liderança e coordenando processo de solução/ melhoria
Acompanhar a operação e agir proativamente para garantir o cumprimento dos níveis de serviço
Gerenciar relacionamento com agentes externos (fornecedores e prestadores de serviço)
Monitorar o nível de satisfação dos clientes internos e planejar plano de ações para corrigir eventuais problemas
Além disso, é desejável conhecimento:
- Pós graduação/ especialização: MBA/Pós-graduação em Administração, Finanças e/ou Gestão de Pessoas
Benefícios:
Assistência Médica - 100% subsidiada pela empresa (titular e dependentes)
Assistência Odontológica
Vale Refeição ou Alimentação sem desconto
Seguro de vida
Previdência Privada
Gympass
Opção de compra de ações da empresa com desconto
Desconto Farmácia*
Auxílio Creche*
Parceria com escola de idiomas*
Licença Maternidade e Paternidade Estendida
PPR *
*Conforme política vigente
Localidade da vaga:
Nova Lima