A Accenture é uma empresa global de serviços profissionais líder em soluções para digital, nuvem e segurança.
Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas em mais de 40 setores, oferecemos serviços nas seguintes áreas: Strategy & Consulting, Interactive, Technology e Operations. Todas são alimentadas pela maior rede mundial de centros de tecnologia avançada e operações inteligentes.
Nossos 674 mil funcionários entregam a promessa de tecnologia e conhecimento humano todos os dias, atendendo clientes em mais de 120 países.
Abraçamos o poder da mudança para criar valor e sucesso compartilhado para nossos clientes, funcionários, acionistas, parceiros e comunidades. Visite accenture.com.
Atividades
Bons conhecimentos nos módulos de SAP FI e CO, incluindo localização Brasil;
Ter participado de projetos de implementação SAP ou trabalhado em AMS;
Ter senso de criticidade e urgência;
Saber como se posicionar e interagir com os analistas de negócios e com a área usuária dos clientes para o entendimento correto do problema reportado ou da requisição de serviços;
Saber planejar e coordenar a execução das requisições de serviço junto ao time de desenvolvimento, sendo o dono do processo.
Ter hábito de dar feedback constante aos usuários do cliente a respeito do andamento dos chamados e requisições de serviço.
Saber realizar testes unitários e integrados , quando for o caso, a fim de garantir entregáveis conforme escopo validado;
Ter conhecimento para propor e liderar ações para melhorias de processos e mitigação de riscos;
Ter condições de avaliar e analisar as solicitações dos usuários por meio de testes e diagnósticos de possíveis falhas e ou impactos, visando garantir a estabilidade dos sistemas
Conseguir atender a incidentes abertos por usuários dos clientes, reportando problemas nos módulos de FI/CO, obedecendo os níveis de serviço (SLA) contratados pelos clientes.
Qualificações:
Diferencial:
O que oferecemos:
A Accenture não discrimina por motivos de raça, religião, cor, sexo, idade, deficiência não incapacitante para a função, nacionalidade, orientação sexual, identidade, expressão de gênero, ou por nenhum outro motivo proibido pela legislação local. Essa oportunidade é extensiva a todas as pessoas com deficiência. Solicitamos que seja descrito no currículo o tipo de deficiência, bem como se requer algum recurso especial para desenvolver seu trabalho.
Oportunidades Iguais de Emprego
Todas as decisões de recrutamento e contratação devem ser tomadas sem levar em consideração idade, raça, credo, cor, religião, sexo, nacionalidade, ascendência, status de invalidez, condição de veterano, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, informação genética, estado civil, status de cidadania ou qualquer outra base protegida por leis federais, estaduais ou locais.
Os candidatos às vagas não serão obrigados a divulgar registros de condenações ou detenções, selados ou eliminados, como parte do processo de contratação. A Accenture está empenhada em fornecer oportunidades voltadas para os veteranos, nossos homens e mulheres de serviço.
Brasil São Paulo - Sao Paulo
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Brasil Minas Gerais - Belo Horizonte
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Brasil Rio de Janeiro - Rio de Janeiro
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Dê o seu melhor todos os dias todos os dias em um ambiente de trabalho que ajude você a inovar em tudo o que você faz.
Reserve um tempo para aprender e aprender o tempo todo em nossos centros de aprendizagem regionais, salas de aula conectadas, cursos on-line e ambientes de aprendizagem.
Nossos mais de 600.000 funcionários em mais de 120 países, combinam experiência incomparável e habilidades especializadas em mais de 40 setores. Abraçamos o poder da mudança para criar valor e sucesso compartilhado para nossos clientes, pessoas, acionistas, parceiros e comunidades.
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