Job Description

Accenture

Junte-se a Accenture e ajude a transformar as organizações e comunidades em todo o mundo. A Accenture é uma empresa líder em serviços profissionais, com ampla atuação em estratégia e consultoria, interatividade, tecnologia e operações, sustentada por capacidades tecnológicas em todos os serviços.

Nosso principal valor é o Respeito pelo Indivíduo. Não fazemos distinção de gênero, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos têm oportunidades iguais de construir e desenvolver sua carreira em uma empresa inclusiva e diversificada.

Descrição do cargo

Realizar análises críticas referentes ao negócio. Apoiar e executar as ações preventivas e detectivas de combate a Fraudes em Telecom (PF e PJ). Apoiar a entrega de serviços  no gerenciamento de recursos, metas, prazos, projetos e orçamentos para atender aos objetivos do negócio e dos clientes. Executar  processos de gerenciamento de demanda, fornecer treinamento sobre os requisitos e processos do projeto. Facilitar a emissão e  governança dos relatórios de controle e produtividade para melhorar as decisões de negócios.

Funções e Responsabilidades

  • Garantir a correta execução dos processos de OTC (Fraude) nos sistemas do cliente;                                                                    

  • Executar processos mais complexos e críticos dentro da cadeia de fraude;

  • Realizar as atividades de produção dos processos de OTC conforme procedimento operacional definido;

  • Acompanhar a realização de cada etapa dos processos de OTC e informar a liderança em caso de comprometimento de prazo ou qualidade ;

  • Garantir o alcance das metas dos processos relacionados ao seu escopo e do time, quando aplicável.

  • Apoiar os responsáveis na equipe no andamento dos projetos desdobrados pela gerência;

  • Apoiar os assistentes e analistas júniores  da equipe na execução das atividades operacionais definidas;

  • Desafio da Vaga: Monitoramento e prevenção a perdas, seguindo processos planejados e controlados para o alcance das metas propostas, incluindo, metas individuais, prazos de entrega e qualidade. 

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Qualifications

Formção

Ensino superior completo preferencialmente:

(Ciência Contábeis, Finanças, Economia, Gestão de negócios,  Administração de empresas, Ciências Exatas.)

Idioma

Inglês > Basico

Informática

Excel > Avançado

Pacote Office > Avançado

Power BI > Basico

Competências Técnicas Específicas

  • Conhecimento dos sitemas HPFMS, Siebel, Clarify

  • Experiência com Análise Financeira

  • Experiência com Análise de Crédito/Risco

  • Experiência com Auditoria/Melhoria Contínua

  • Conhecimento com Documentoscopia

Essa oportunidade é extensiva a todas as pessoas com deficiência. Pedimos que o tipo de deficiência seja mencionado no currículo, bem como se existe a necessidade de algum recurso especial para desenvolver seu trabalho. A Accenture é um empregador igual e acolhe candidaturas de todos os setores da sociedade e não discrimina com base em raça, religião ou crença, etnia ou origem nacional, deficiência, idade, nacionalidade, estado civil, orientação sexual ou identidade de gênero ou qualquer outra base, que é protegida pela lei aplicável.

Todas as decisões de recrutamento e contratação devem ser tomadas sem levar em consideração idade, raça, credo, cor, religião, sexo, nacionalidade, ascendência, status de invalidez, condição de veterano, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, informação genética, estado civil, status de cidadania ou qualquer outra base protegida por leis federais, estaduais ou locais.

Os candidatos às vagas não serão obrigados a divulgar registros de condenações ou detenções, selados ou eliminados, como parte do processo de contratação. A Accenture está empenhada em fornecer oportunidades voltadas para os veteranos, nossos homens e mulheres de serviço.

Atualização do COVID-19: A segurança e o bem-estar de nossos candidatos, nosso pessoal e suas famílias continuam a ser uma prioridade. Até que as restrições mudem, as entrevistas continuarão a ser conduzidas virtualmente. 

Você na Accenture

Trabalhe onde você seja motivado a explorar suas paixões e onde seus talentos são nutridos e cultivados. Inove com tecnologias de ponta em projetos que se mostrarão mais legais do que você pode imaginar.

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Ambiente de trabalho

Dê o seu melhor todos os dias todos os dias em um ambiente de trabalho que ajude você a inovar em tudo o que você faz.

Treinamento e Desenvolvimento

Reserve um tempo para aprender e aprender o tempo todo em nossos centros de aprendizagem regionais, salas de aula conectadas, cursos on-line e ambientes de aprendizagem.

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Saiba mais sobre a Accenture

Nossos mais de 500.000 funcionários em mais de 120 países, combinam experiência incomparável e habilidades especializadas em mais de 40 setores. Abraçamos o poder da mudança para criar valor e sucesso compartilhado para nossos clientes, pessoas, acionistas, parceiros e comunidades.

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