Administrador Sênior de Sistemas Linux - Tech Lead

Descrição:

Responsável por atuar como Tech Lead, orquestrando as atividades de um time técnico multidisciplinar que atua no delivery e operação de ambientes de edge computing (inloco) baseados em Google Distributed Cloud. Atua como elo entre cliente e equipe técnica de suporte L2 e L3 (SysAdmin, SecOps, Network) assegurando entregas com excelência operacional, conformidade e foco em confiabilidade.

Principais Responsabilidades

Liderança Operacional e Técnica:

• Coordenação de squad multidisciplinar (Engenheiros L3, Analistas L2, Segurança e SecOps);

• Garantia de cumprimento de SLAs e KPIs de operação, segurança e disponibilidade;

• Apoio técnico em decisões de arquitetura e troubleshooting crítico com SMEs.

Gestão de Entregas e Processos:

• Execução do plano de delivery e operação contínua dos racks de edge computing;

• Condução de cerimônias técnicas (dailys, weeklies, CABs, war rooms, RCA);

• Gestão do pipeline de mudanças, incidentes (P1–P4) e problemas (RCAs);

• Alinhamento com práticas ITSM (Change, Incident, Problem) e ITIL/Agile.

Stakeholder Management:

• Interface com cliente para alinhamento de demandas e gestão de incidentes;

• Comunicação com liderança executiva e áreas parceiras (cloud, redes, segurança, suporte Google);

• Elaboração de relatórios executivos (dashboards, KPIs, riscos, lições aprendidas).

Gestão de Pessoas:

• Acompanhamento de performance técnica e comportamental;

• Apoio ao desenvolvimento de carreira (mentoria, trilhas, treinamentos);

• Fomento à cultura colaborativa, foco no cliente e accountability técnico.

Conhecimentos e Habilidades Técnicas:

• Infraestrutura distribuída, edge computing, Kubernetes (Anthos), Linux e redes;

• Ferramentas de segurança (SIEM, EDR), automação (CI/CD) e monitoramento;

• Experiência com GCP e edge computing (diferencial).

Gestão e Processos:

• ITIL v4 Foundation e ferramentas ITSM (ServiceNow, Jira);

• Práticas ágeis aplicadas à operação (Scrum, Kanban);

• Desejável: gestão de contratos, SLAs, capacidade e orçamento técnico.

Soft Skills:

• Prioridade e negociação com foco técnico e executivo;

• Comunicação clara, tomada de decisão sob pressão;

• Mentalidade de dono e foco no valor ao cliente.

Idioma:

• Inglês avançado para conversação (nível C1).

Formação Acadêmica:

• Graduação em Engenharia da Computação, Sistemas, Ciência da Computação ou áreas correlatas;

• Desejável: Pós-graduação ou MBA em Gestão de Projetos, Governança de TI, Cloud ou Segurança.

Certificações Desejadas:

• ITIL v4 Foundation;

• Scrum Master Certified;

• Google Cloud Digital Leader;

• Kubernetes for Managers;

• CompTIA Security+;

• Fundamentos de Zero Trust / NIST Cybersecurity Framework.

Certificações Diferenciais:

• SRE Foundation;

• Google Associate Cloud Engineer;

• LFCA – Linux Foundation Certified IT Associate;

• LPIC-1 – Linux Professional Institute Certification;

• CompTIA Linux+.

Tipo de trabalho/Contratação:

• CLT;

• Modelo presencial em Brasília;

• Horário Comercial.

Benefícios:

• Assistência Médica – 100% subsidiada pela empresa (titular e dependentes);

• Assistência Odontológica;

• Vale Refeição ou Alimentação sem desconto;

• Seguro de vida;

• Previdência Privada;

• Gympass;

• Opção de compra de ações da empresa com desconto;

• Desconto Farmácia;

• Auxílio Creche;

• Parceria com escola de idiomas;

• Licença Maternidade e Paternidade Estendida;

• PPR.

*Conforme política vigente*

Buscamos perfis que estejam alinhados aos valores da empresa, entusiastas em trabalhar em um ambiente colaborativo e dinâmico e que tenham a excelência na entrega e a inovação presentes em seu dia a dia.

Valorizamos a competência independentemente da sua raça, idade, gênero, orientação sexual, credo, convicção política. A diversidade das nossas pessoas é o que faz Accenture excepcional. Nós reconhecemos que cada pessoa possui forças exclusivas e diversas.