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Instrutor - Analista Sênior
São Paulo - Barueri
Job No. 13180423
Full-time - Hybrid
Job Description
Job Description
Accenture é uma empresa líder global em serviços profissionais que ajuda as principais empresas, governos e outras organizações do mundo a construir seu núcleo digital, otimizar suas operações, acelerar o crescimento da receita e melhorar os serviços aos cidadãos, criando valor tangível em velocidade e escala. Somos uma empresa orientada por talento e inovação com 738.000 pessoas atendendo clientes em mais de 120 países.
A tecnologia está no centro da mudança hoje, e somos um dos líderes mundiais em ajudar a impulsionar essa mudança, com fortes relacionamentos no ecossistema. Combinamos nossa força em tecnologia com experiência incomparável na indústria, expertise funcional e capacidade de entrega global. Somos exclusivamente capazes de entregar resultados tangíveis devido à nossa ampla gama de serviços, soluções e ativos em Estratégia & Consultoria, Tecnologia, Operações, Industry X e Accenture Song.
Essas capacidades, juntamente com nossa cultura de sucesso compartilhado e compromisso com a criação de valor 360°, nos permitem ajudar nossos clientes a ter sucesso e construir relacionamentos confiáveis e duradouros. Medimos nosso sucesso pelo valor 360° que criamos para nossos clientes, uns para os outros, nossos acionistas, parceiros e comunidades.
O Analista Sênior de Instrutor é um papel multifacetado que realiza trabalho de design instrucional e ministra treinamentos sobre uma ampla variedade de tópicos. A pessoa selecionada para esta oportunidade facilitará cursos de treinamento liderados por instrutores, ajudará a criar recursos de treinamento, criará exames e certificações. A posição também avaliará os esforços de treinamento existentes para analisar a eficácia e o ROI para o negócio.
Responsabilidades adicionais incluem:
• Conduzir treinamentos para novos e experientes funcionários.
• Realizar análise de necessidades e fazer recomendações de treinamento.
• Estabelecer um loop de feedback entre aprendizado e liderança.
• Criar e agendar aulas.
• Estabelecer e manter um ambiente de trabalho e cultura entusiásticos.
• Aconselhar e fornecer orientação aos gerentes sobre o desenvolvimento profissional dos funcionários.
• Construir relacionamentos com gerentes e funcionários.
• Recomendar melhorias e maneiras de simplificar sessões e métodos de treinamento.
• Escalar questões que representam risco para o negócio à gestão.
• Utilizar o Sistema de Gestão de Aprendizagem para administrar cursos, pesquisas, registrar participantes das aulas, analisar treinamentos e criar relatórios de treinamento conforme necessário.
Qualifications
Qualificações Básicas:
• Mínimo de 1+ anos de experiência em desenvolvimento de talentos, treinamento ou coaching.
• Mínimo de 1+ anos de experiência em vendas ou treinamento em vendas.
• Idioma: Ingês - C1 fluente
Habilidades Preferidas:
• Graduação.
• Experiência trabalhando com marketing digital.
• Experiência na entrega de currículos de treinamento em vendas eficazes.
• Experiência prévia como Coach de Vendas ou Líder de Equipe.
• Experiência utilizando softwares como Adobe Captivate, Articulate Storyline, Kahoot e/ou Mentimeter.
Habilidades Profissionais:
• Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, incluindo a pronúncia de palavras ao telefone e o uso de linguagem profissional de negócios.
• Proativo e com forte ética de trabalho.
• Fortes habilidades de gestão do tempo.
• Capaz de trabalhar de forma independente. • Capaz de traduzir pensamentos conceituais em tarefas funcionais.
• Fluência em português, nível intermediário em inglês.