Job Description

Junte-se a Accenture e ajude a transformar as organizações e comunidades em todo o mundo. A Accenture é uma das principais consultorias de gestão, serviços de tecnologia e outsourcing.                                                                                                                                                       
Esta posição faz parte de Accenture Operations que opera processos de negócios e infraestrutura prestando serviços em nome de nossos clientes.
Nossos profissionais, na estrutura de Client Delivery & Operations, conduzem e entregam serviços de excelência através do design, desenvolvimento e/ou entrega de uma solução, serviço ou oferta. Esses profissionais se desenvolvem em posições focadas em delivery para os clientes e podem crescer profissionalmente tanto vertical quanto horizontalmente.
 
Atividades:
  • Gestão de equipe com diferentes times de BPO
  • Projetar, desenvolver e fornecer soluções para o projeto e cliente
  • Conhecimento avançado em metodologias de gestão (PMO) e processos
  • Participar ativamente de reuniões de pontos de controle
  • Estabelecer e suportar o cliente na construção de melhorias e procedimentos internos
  • Avaliar e auxiliar o projeto no uso adequado de ferramentas de gestão, buscando a aderência aos programas do cliente
  • Conhecimento avançado dos assuntos relacionados à gestão, operação, monitoramento e controle de negócio
  • Excelente skills de comunicação com a liderança, cliente e pares
  • Habilidade em análise de negócios, coleta de requisitos, identificação de pontos críticos e consequente solução à liderança
  • Visão sistêmica de negócio
  • Elaboração de relatórios gerenciais e de grande complexidade
  • Conhecimento avançado em pacote office (PPT, Excel, Word) Project e analytics, que será utilizado constantemente em todas as etapas do projeto
  • Efetuar treinamento de equipes
  • Propor planos de ação e soluções para os desvios encontrados
  • Habilidades avançadas na gestão de metas (definição, controles e monitoramento)
  • Resolução de problemas complexos
  • Excelentes skills de gestão de stakeholders.


Qualifications

Requisitos:        
  • Desejável experiência de 5 anos na função atual ou correlata
  • Preferência por Graduação/formação nas áreas de gestão (Administração, Engenharia, TI). Desejável Pós-Graduação/MBA
  • Desejável certificação em gestão (PMP, PRINCE, CBPP)
  • Experiência em liderança de equipes
  • Domínio de gestão estratégica, projetos e processos
  • Conhecimento avançado com atividades PMO (estruturação de novos produtos, proposição de melhorias, dashboards gerenciais, KPI, cronograma, controle de prazos e custos, riscos)
  • Boa comunicação escrita e verbal em inglês desejável
  • Excelentes habilidades administrativas, quantitativas, analíticas, multitarefa e organizacional
  • Proatividade
  • Foco em entregas ao cliente com qualidade
  • Compreensão avançada de todo o processo produtivo
 
Essa oportunidade é extensiva a todas as pessoas com deficiência. Pedimos que o tipo de deficiência seja mencionado no currículo, bem como se existe a necessidade de algum recurso especial para desenvolver seu trabalho. A Accenture é um empregador igual e acolhe candidaturas de todos os setores da sociedade e não discrimina com base em raça, religião ou crença, etnia ou origem nacional, deficiência, idade, nacionalidade, estado civil, orientação sexual ou identidade de gênero ou qualquer outra base, que é protegida pela lei aplicável.

Todas as decisões de recrutamento e contratação devem ser tomadas sem levar em consideração idade, raça, credo, cor, religião, sexo, nacionalidade, ascendência, status de invalidez, condição de veterano, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, informação genética, estado civil, status de cidadania ou qualquer outra base protegida por leis federais, estaduais ou locais.

Os candidatos às vagas não serão obrigados a divulgar registros de condenações ou detenções, selados ou eliminados, como parte do processo de contratação. A Accenture está empenhada em fornecer oportunidades voltadas para os veteranos, nossos homens e mulheres de serviço.

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Você na Accenture

Trabalhe onde você seja motivado a explorar suas paixões e onde seus talentos são nutridos e cultivados. Inove com tecnologias de ponta em projetos que se mostrarão mais legais do que você pode imaginar.

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