Wie muss ich meine IT-Organisation anpassen, damit sie Services agiler und flexibler bereitstellt?
Wie bilde ich neue Technologietrends (z.B. Analytics, Automation, Robotics, Cloud) in meinen Prozessen ab und steigere deren Effizienz?
Wie richte ich meine IT-Strukturen an den Geschäftsanforderungen aus?
Wie manage ich meine Dienstleister und welche Kennzahlen setze ich zur Steuerung und kontinuierlichen Verbesserung ein?
Ein zuverlässiges IT-Betriebsmodell kann auf all diese Fragen Antworten liefern. Es bildet die Grundlage einer erfolgreichen IT-Organisation und definiert grundlegende Aspekte wie Funktionen, Prozesse, Schnittstellen, Rollen und Verantwortlichkeiten, Kennzahlen, Governance-Strukturen, strategische Standortwahl und Sourcing-Mix. Ein optimal definiertes Betriebsmodell versetzt die IT in die Lage, auf Anforderungen aus der Unternehmensstrategie und Veränderungen im Business sowie der Technologielandschaft schnell und flexibel zu reagieren.
Mithilfe unserer umfassenden Methoden und Werkzeuge unterstützen wir Unternehmen bei der Entwicklung ihres IT-Betriebsmodells. Unsere erfahrenen Strategieexperten bewerten, definieren, transformieren und implementieren IT-Betriebsmodelle sowie Governance-Strukturen und entwickeln Lösungen, die sorgfältig auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt sind.
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