Jobbeschreibung

Deine Persönlichkeit und Individualität machen den Unterschied. Im Team von Accenture steigern wir die unternehmerische Leistungsfähigkeit unserer Kunden und weisen ihnen den Weg ins digitale Zeitalter. So auch im Bereich Technology: Hier gestalten wir die Technologien von morgen und beschleunigen den digitalen Wandel.

 

Das ist genau dein Ding? Dann lebe deine Leidenschaft in einer abwechslungsreichen Position, in der du anspruchsvolle Aufgaben im persönlichen Kundenkontakt meisterst. Wenn du ebenso gerne selbstständig wie in einem teamorientierten Umfeld arbeitest und Verantwortung für deine Ergebnisse übernimmst, bist du hier richtig.

 

Hier machst du den Unterschied

  • In dieser Position leistest du einen wertvollen Beitrag zum Teamerfolg, zur Kundenzufriedenheit und zur Reputation der IT-Organisation.
  • Im persönlichen Kontakt zu internen und externen Kunden verfolgst du selbstständig alle Anfragen und Aufgaben im End-User-Support
  • Dazu begleitest du globale Projekte im Namen der lokalen IT-Organisation.
  • Die Accenture-Richtlinien und -Standards mit Fokus Security & Compliance behältst du stets im Blick.
  • In Team Meetings/Calls wie im täglichen Austausch mit Kollegen sorgst du für einen aktiven Wissenstransfer und trägst zur präventiven Fehlervermeidung bei.

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Basisqualifikationen

Hiermit kommst du bei uns an

  • Fachinformatiker-Ausbildung oder ähnliche Qualifikation, verbunden mit Erfahrung im Support großer IT-Landschaften und im VIP Support, gerne inklusive Audio/Visual
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Win10 und Office 365, in Apple-Produkten sowie im Bereich Security & Compliance für Workstations (SCCM, Symantec VIP
  • Praxis im Hardware Support von Endbenutzern (Dell, HP, Lenovo Laptops & Mobiltelefone), möglichst mit Basiswissen über Collaboration-Tools und Videoconferencing
  • Einblicke ins Incident und Change Management (Service Now
  • Ein selbstbewusstes Auftreten, sehr gutes Englisch und Deutsch sowie Spaß an gelegentlichen Dienstreisen

 

Dein Kontakt

Du hast Fragen? Dann schick eine E-Mail an deinen Recruiter damian.dziwior@accenture.com oder bewirb dich direkt über unser Online-Formular.

 

Wir bieten ein sehr attraktives Vergütungspaket, das deiner Qualifikation und Erfahrung entspricht. Du hast bei uns die Möglichkeit, basierend auf deiner individuellen Leistung aktiv dein Jahreseinkommen positiv zu beeinflussen. Aus gesetzlichen Gründen sind wir verpflichtet darauf hinzuweisen, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position bei jährlich brutto € 32.873,40 liegt, aber dass wir wie angeführt bereit sind, ein höheres Entgelt zu leisten.

Wir suchen Menschen mit eigenem Lebensentwurf und ungewöhnlichem Lebenslauf. Individuell statt uniform. Vielfalt statt Norm. Diversität ist unsere Stärke und eine wesentliche Komponente der Unternehmenskultur von Accenture. Wir fördern ein integratives und offenes Arbeitsumfeld, in dem sich jeder so zeigen kann, wie er ist. Bei Accenture ist jeder Bewerber willkommen: unabhängig von Herkunft, Nationalität, Glaube, Behinderung, Alter, Familienstand, Partnerschaftsstatus, sexueller Orientierung, Geschlecht und anderen gesetzlich geschützten Gründen.

Arbeiten bei Accenture

Arbeite dort, wo du inspiriert wirst, deine Stärken zu entdecken, und wo deine Talente gefördert werden. Schaffe Innovationen mit den neusten Technologien bei den coolsten Projekten, die du dir vorstellen kannst.

Arbeitsumfeld

Gib jeden Tag dein Bestes in einem Arbeitsumfeld, das dir hilft, bei allem, was du tust, innovativ zu sein


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Training und Entwicklung

Nimm dir die Zeit, dich in unseren regionalen Lernzentren, vernetzten Klassenzimmern und Online-Kursen regelmäßig weiterzubilden.

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Werde Teil unseres Teams

Suche nach offenen Positionen, die deinen Fähigkeiten und Interessen entsprechen. Wir suchen leidenschaftliche, neugierige, kreative und lösungsorientierte Teamplayer.

So erreichst du uns

Du hast Fragen zu deinen Karrieremöglichkeiten? Rufe bei uns an 00 800-450 450 45 oder schreibe uns eine E-Mail.


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