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DOMINE EL CAMBIO
lidere en ‘lo nuevo’
Encuesta de Cambio en el Sector de los Seguros 2017

EL DOMINIO DEL CAMBIO ES LA CLAVE DE LAS ASEGURADORAS PARA LOGRAR ÉXITO EN EL FUTURO

LAS ASEGURADORAS ESTÁN AUMENTANDO SU INVERSIÓN EN INNOVACIÓN Y TRANSFORMACIÓN – PERO LOS LÍDERES DEL CAMBIO ESTÁN OBTENIENDO RETORNOS MUY ALTOS SOBRE SUS INVERSIONES

En la mente de muchos ejecutivos de seguros, ya casi no quedan dudas de que el cambio está en camino a desarrollarse sobre el horizonte de seguros. El negocio necesita ser defendido y transformado, al mismo tiempo que nuevas oportunidades de crecimiento son exploradas.

Nuestra Encuesta de Cambio en el Sector de los Seguros 2017 revela que un grupo pequeño de aseguradoras – llamadas líderes del cambio – están significativamente mejor equipadas para pelear esta batalla. De hecho, ya están logrando resultados que les permiten diferenciarse del resto ¿Qué están haciendo diferente para se líderes en la nueva economía digital?

DESCARGUE EL REPORTE [PDF]
Cyclist Cyclist Cyclist

LA INDUSTRIA DE SEGUROS ESTÁ INVIRTIENDO EN EL
CAMBIO

Las aseguradoras están invirtiendo significativamente en el cambio, e intentando reforzar su compromiso. Las prioridades en inversión para el cambio para la industria, hoy y para el siguiente año, son:

P: ¿Qué nivel de recursos/actividad dedica actualmente su organización a estos programas de cambio estratégico?

Nivel de Recursos / Gráfico de Actividades

P: ¿Espera que la inversión en estos programas cambie en los próximos 12 meses comparada con el año pasado?

Gráfico de Programas de Inversión en Cambio

El 80% de las aseguradoras invierte actualmente moderadamente o significativamente en nuevas tecnologías digitales y canales; el 61% espera aumentar esta inversión en los próximos 12 meses.

 

Dentro de las tecnologías digitales calificadas como las más importantes para generar cambio se encuentran big data & analytics, mobile, Internet de las Cosas y cloud

P: ¿Qué importancia asigna a estas tecnologías digitales en relación con los resultados de sus programas de cambio?

Tabla de Calificación de Tecnologías Digitales

LOS LÍDERES DEL CAMBIO ESTÁN LOGRANDO GRANDES RESULTADOS

Los líderes del cambio en seguros son significativamente mejores en gestión del cambio, están logrando mejores resultados en los programas de cambio, y reportan mejor rendimiento comercial como consecuencia del cambio.

Los líderes del cambio son más propensos a ejecutar sus programas de cambio según lo planeado

P: ¿Qué porción de su programa de cambio, completado en los últimos 12 meses, fue entregado a tiempo y en presupuesto?

Delivered On Time Chart

Delivered On Budget Chart

Y logran más resultados sorprendentes

P: ¿Alcanzó su organización los beneficios esperados a partir de los cambios realizados?

Change Benefits Chart

P:¿Alcanzó su organización mayor rendimiento comercial como resultado de los cambios realizados?

Commercial Performance Chart

ATRIBUTOS DE UN LÍDER DEL CAMBIO

El éxito de los líderes del cambio se debe a 3 factores principales:

Su estrategia digital está bien definida. Poseen una visión clara de los cambios que necesitan y presentan un gran compromiso de liderazgo.
Tienen un mayor enfoque en el factor humano y el rol de una cultura que apoya el cambio exitoso.
Tienen una alta capacidad de cambio que les permite ejecutar el cambio a más rápido y con una estrategia.

Además, se diferencian por:

PASOS PRÁCTICOS PARA DOMINAR EL CAMBIO

Sin importar su estrategia para capitalizar disrupción e innovación, una capacidad para el cambio será crítica para su éxito. Acá hay siete pasos que debe tomar para impulsar la nueva economía digital:

01

LIDERE EL CAMBIO CON VISIÓN

02

PRIORICE LAS INVERSIONES EN ‘LO NUEVO’

03

PERSIGA LA INNOVACIÓN Y EL ESCALAMIENTO PARA OBTENER VALOR

04

PROCURE QUE EL CAMBIO SEA MÁS HUMANO

05

ÁBRASE AL CAMBIO DESDE AFUERA

06

CONSTRUYA UNA AGILIDAD REAL

07

PRIORICE Y DESARROLLE SU CAPACIDAD DE CAMBIO

Para descubrir más sobre la encuesta, y estos siete pasos para convertirse en un líder del cambio, descargue el reporte de Seguros:

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Diego Zorzoli

Director Ejecutivo de Accenture Argentina

Fabián Cesarini

Fabián Cesarini

Senior Manager de Servicios Financieros Accenture Argentina