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Descripción De La Posición
🌎 NUESTRA MISIÓN
En Global Network Song ayudamos a nuestros clientes a innovar en sus capacidades comerciales a lo largo del journey, participando en proyectos de transformación digital con el objetivo de mejorar sus procesos de Sales, Commerce, Marketing y Customer Service.
Tenemos el desafío de crecer nuestra práctica, trabajando para las mejoras empresas de Estados Unidos y América Latina, por lo que estamos buscando personas apasionadas que ayuden a definir estrategias, diseñar e implementar las mejores soluciones.
SUMATE A NUESTRO EQUIPO
Unite a nuestro equipo de consultores/as en Customer Sales & Service que resuelven desafíos orientados al cliente en áreas que abarcan ventas, servicio y marketing para acelerar el cambio empresarial. Explorá una carrera emocionante en Accenture. ¿Te apasiona escalar negocios utilizando marcos y técnicas detalladas para resolver desafíos orientados al cliente? ¿Quieres diseñar, construir e implementar estrategias para mejorar el rendimiento empresarial? ¿Trabajar en un entorno inclusivo y colaborativo despierta tu interés? Entonces, este es el lugar adecuado para vos.
NUESTRA PRÁCTICA SONG
El equipo funcional de SONG está alineado con la división S&C Global Networks de Accenture y trabaja con clientes en sus departamentos de marketing, ventas y servicios. Como parte del equipo, proporcionarás servicios de transformación en ofertas clave como Marketing Transformation, Commerce & Sales y Advanced Customer Engagement. Estos servicios ayudan a nuestros clientes a convertirse en empresas vivas optimizando sus estrategias de marketing y ventas y, por lo tanto, optimizando su costo de servicio, mejorando así el ingreso por cliente.
💻 ¿CÓMO ES UN DÍA COMO CONSULTOR EN ACCENTURE?
Por la dinámica de trabajo por proyectos, cambiamos constantemente de proyecto y estamos en constante aprendizaje.
• Estudiamos: Nos capacitamos constantemente en nuevas tecnologías y tendencias, así como en las mejores prácticas de consultoría. Esto nos permite un rápido abordaje en cada nuevo proyecto.
• Diagnosticamos: Trabajamos de manera virtual o presencial con nuestros clientes en busca de información relevante para entender su situación y aspiraciones.
• Diseñamos: Damos forma a la situación óptima, apalancándonos en la experiencia y know-how de Accenture, que nos permite encontrar las mejores soluciones a los problemas de nuestros clientes, generando ventajas competitivas para sus compañías.
• Recomendamos: Presentamos un plan de transformación con beneficios claros y sus respectivas necesidades de inversión y esfuerzo.
• Compartimos: Contamos nuestra experiencia a los integrantes del equipo y aprendemos de la experiencia de los demás.
Como Consultor/a de Sales Transformation en el área de Commerce & Sales, tendrás un rol clave y estratégico dentro de nuestro negocio de Consultoría, dando soporte en proyectos de transformación en nuestros clientes. Tendrás acceso a capacitaciones y desarrollo profesional, en un ambiente dinámico y cambiante, en donde los miembros más senior del equipo serán tus mentores y coaches. Podrás trabajar con las distintas áreas de Accenture en equipos multidisciplinarios distribuidos en todo el mundo.
✔ PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Participación en Proyectos de Consultoría: Colaborar con equipos locales y globales para desarrollar estrategias que integren tecnología y negocio, maximizando la eficiencia operativa y competitividad del cliente.
Investigación y Análisis: Investigar tendencias y mejores prácticas del sector, y usar estos conocimientos para elaborar recomendaciones estratégicas.
Análisis de Datos: Identificar áreas de mejora mediante el análisis de datos, creando soluciones personalizadas para resolver problemas específicos de los clientes.
Colaboración y Ejecución: Colaborar con clientes y equipos internos para desarrollar y ejecutar planes estratégicos, y hacer un seguimiento del progreso hacia los objetivos.
Gestión de Relaciones: Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, proporcionando apoyo y orientación continuos.
Transformación Tecnológica: Implementar sistemas HCM y soluciones en la nube, articulando el valor empresarial de las estrategias propuestas.
Gestión del Cambio: Liderar programas relacionados con la gestión del cambio, incluyendo la evaluación de stakeholders, análisis de impacto y diseño organizacional.
Innovación Digital: Participar en transformaciones digitales y adopción de AI.
Requisitos
✔ TU EXPERIENCIA CUENTA:
Experiencia previa de 3 años, de los cuales al menos uno debe ser en consultoría de estrategia de negocios.
Inglés Avanzado o bilingüe.
Formación en Comercialización, Marketing, Ciencias Económicas y afines.
MBA, post grados o certificaciones en CRM serán considerados un plus.
Manejo Avanzado de Excel y Power Point.
✔ SE VALORARÁ
Conocimiento en plataformas como Salesforce/Microsoft Dynamics.
Perspectiva del mundo digital y tecnológico.
Razonamiento crítico y habilidades para el diseño de presentaciones.
Experiencia en workshops, assessments, mapeo de procesos y análisis financiero.
✔SI TE GUSTA:
Trabajar para facilitar la participación de las partes interesadas clave y la aceptación de la preparación para el cambio.
Una oportunidad para trabajar en proyectos transformadores con clientes clave del G2000.
Potencial para co-crear con líderes en estrategia, expertos de la industria, profesionales de funciones empresariales y profesionales de inteligencia de negocios para dar forma y recomendar soluciones innovadoras que aprovechen las tecnologías emergentes.
Capacidad para integrar negocios responsables en todo, desde la forma en que atiende a sus clientes hasta la forma en que opera como un profesional responsable.
Módulos de capacitación personalizados para desarrollar su estrategia y de consultoría para aumentar sus habilidades, conocimiento de la industria y capacidades
Oportunidad de prosperar en una cultura comprometida con la aceleración de la igualdad para todos/as. Participar en una colaboración sin límites en toda la organización.
Locations
Buenos Aires, Cordoba, Mar del Plata, Rosario
