Loyalty Consultant
Multiple Locations +View All
JOB NO. R00088938
Descripción De La Posición
🌎 NUESTRA MISIÓN
En el equipo de Customer, Sales & Service ayudamos a las empresas más importantes de la Región a innovar en sus capacidades de Experiencia del Cliente a lo largo de todos los contactos con los Consumidores y en todos los Canales.
Decodificamos lo nuevo, los ejecutivos de negocios necesitan repensar sus estrategias de marketing, ventas y servicio para mejorar la experiencia del cliente. Al utilizar la combinación adecuada de tecnologías, los ayudamos a optimizar los procesos, operaciones y a liberar nuevos niveles de conectividad y engagement.
Tenemos un desafío de equipo, en crecer nuestra práctica de Marketing Transformation, por lo que estamos buscando personas apasionadas y motivadas que ayuden a definir estrategias de marketing y campañas, diseñar e implementar soluciones de Campaign Management/Martech/Adtech y ayudar a optimizar las campañas y operaciones de marketing de nuestros clientes.
Como consultor/a de lealtad se trabajará para diseñar nuevos programas de lealtad / racionalizar y optimizar los programas de lealtad existentes para nuestros clientes.
Tendrás acceso a capacitaciones y desarrollo profesional, en un ambiente dinámico y cambiante, en donde los miembros más senior del equipo serán tus mentores y coaches.
Podrás trabajar con las distintas áreas de Accenture (Strategy & Consulting, Interactive, Technology y Operations) en equipos multidisciplinarios distribuidos en todo el mundo.
Requisitos
📢 ¿QUÉ BUSCAMOS?
- Título universitario en marketing, administración de empresas o carreras afines.
- Maestría o Posgrado (Es un plus).
- Inglés avanzado.
- Experiencia general de 3+ años con al menos 2+ años de experiencia en el diseño/ gestión de programas de fidelización.
- Experiencia práctica y comprensión de las herramientas/ plataformas de lealtad.
- Diseño de la construcción del programa de lealtad (estrategias de earn-burn, beneficios, experiencias).
- Desarrollo de métricas / cuadro de mando para medir la eficacia de los programas de lealtad /membresía.
- Conceptualización e implementación de programas de generación de ingresos específicamente para miembros de lealtad (cross sell / up sell / movimiento de nivel).
- Operacionalización de procesos de programas de fidelización / configuración del modelo operativo de fidelización.
- Planificar, dirigir y coordinar actividades de marketing incluyendo campañas de apoyo al programa de fidelización, marca, aumento de tráfico y venta.
Locations
Buenos Aires,La Plata,Mar del Plata,RosarioIgualdad de oportunidades laborales
Todas las decisiones referidas al empleo se tomarán sin discriminar por edad, raza, credo, color, religión, sexo, nacionalidad, linaje, discapacidad, situación de excombatiente o veterano de guerra, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, ciudadanía, ni ningún otro factor protegido por la legislación nacional, provincial o local.
Como parte del proceso de contratación no se obligará a los candidatos a divulgar registros penales cancelados o cerrados referidos a condenas judiciales o arrestos. Accenture tiene el compromiso de proporcionar oportunidades laborales a nuestros excombatientes, veteranas y veteranos de guerra.
Actualización de COVID-19: la seguridad y el bienestar de nuestros candidatos, nuestra gente y sus familias sigue siendo una prioridad absoluta. Hasta que cambien las restricciones de viaje, las entrevistas continuarán realizándose virtualmente.
Oportunidades Laborales relacionadas
Argentina Buenos Aires
Data Consultant
Management Consulting
publicado hace 7 días
Argentina Buenos Aires
CG&S - Sales & Marketing Analytics
Management Consulting
publicado hace 20 días
Argentina Buenos Aires
Public Services Consulting - Digital Transformation Expert
Management Consulting
publicado hace 20 días
La vida en Accenture
Trabajá donde estés inspirado a explorar tus pasiones y donde tus talentos se nutran y cultiven. Innová con las tecnologías de vanguardia aplicadas a algunos de los proyectos más interesantes que te puedas imaginar.
La vida en Accenture
Da lo mejor de vos cada día, en un ambiente de trabajo que te ayude a generar innovación en todo lo que hagas.
Capacitación y desarrollo
Dedicá tiempo a capacitarte y aprender en todo momento, utilizando nuestros centros de aprendizaje regionales, nuestros connected classrooms, cursos online y learning boards.
Ver todo
Más información sobre Accenture
Nuestras más de 600.000 personas en más de 120 países, combinan una experiencia inigualable y habilidades especializadas en más de 40 industrias. Adoptamos el poder del cambio para crear valor y éxito compartido para nuestros clientes, personas, accionistas, socios y comunidades.
Nuestra experiencia
Conocé cómo adoptamos el poder del cambio para crear valor y éxito compartido para nuestros clientes, personas, accionistas, socios y comunidades.
Desde entry levels hasta líderes, en todos los segmentos comerciales e industriales, conocé a nuestra gente y cómo aprovecha la tecnología para marcar la diferencia, todos los días.
Ver todo
Seguí conectado
Sumate a nuestro equipo
Buscá posiciones abiertas que se correspondan con tus habilidades e intereses. Buscamos gente apasionada, curiosa, creativa y orientada a soluciones, que trabaje en equipo.
Mantente al día
Mantente al día de las últimas noticias, consejos y oportunidades profesionales.
Seguí en contacto
Recibí alertas de empleo, las últimas noticias y consejos de expertos adaptados a tus preferencias. Descubrí qué oportunidades profesionales tenemos para vos.
Ver todo