COVID-19: Sistemas resilientes en tiempos de disrupción
6 Abril 2020
6 Abril 2020
La crisis del COVID-19 está poniendo a prueba la resiliencia de los sistemas como nunca antes se había visto. Los líderes empresariales y tecnológicos deben asegurarse de que sus organizaciones puedan continuar operando a pesar de esta interrupción sin precedentes. Para ello, deben abordar de forma rápida la estabilidad de los procesos comerciales críticos y los sistemas subyacentes.
La resiliencia de los sistemas explica la capacidad de los mismos para operar durante una interrupción o crisis importante, generando un impacto mínimo en los procesos comerciales y operativos más críticos. Para ello, es fundamental prevenir interrupciones, mitigar su impacto o recuperarse de ellas. Nuestra definición de sistemas incluye aplicaciones, arquitectura, datos, cloud, infraestructura y red.
El reto actual: operar en una nueva realidad
Las empresas deben operar en una nueva realidad que ejerce una gran presión sobre sus sistemas:
La mayoría de las empresas se enfrentan a una importante brecha
Según nuestro estudio, la mayoría de las organizaciones se enfrentan a una importante brecha en la resiliencia de los sistemas. Una encuesta realizada por Accenture a 8.300 empresas en 2019 reveló que tan sólo una pequeña minoría había logrado descifrar este código.
10%
Sólo el 10% de las 8.300 empresas encuestadas habían logrado descifrar el código de la resiliencia de los sistemas.
Para el resto, la brecha se había agudizado. Es el momento de tomar medidas que permitan abordar los problemas actuales de resiliencia de los sistemas y sentar las bases para el futuro. Los líderes que actúen con rapidez afrontarán la crisis con éxito y, una vez que esta termine, serán más fuertes.
Hemos diseñado pasos claros para que las empresas puedan brindar estabilidad, confianza y resiliencia a sus sistemas.
Movilizate: en 72 horas
En dos semanas
Una mirada al futuro
Los CIOs y los líderes de TI juegan un papel central para garantizar que sus organizaciones puedan continuar operando a través de la interrupción, siguiendo los sucesivos pasos en las primeras 72 horas:
Accenture ha identificado seis bloques de construcción de resiliencia que permitirán una respuesta rápida a las vulnerabilidades críticas de los sistemas.
Habilitá rápidamente el trabajo remoto con un enfoque en cultura, tecnologías, comunicaciones y políticas, a una velocidad y escala extraordinarias.
Acelerá las inversiones de automatización existentes para mitigar el impacto de la interrupción de los sistemas, liberá la capacidad de recursos humanos y agilizá la gestión de la fuerza laboral de TI.
Resolvé rápidamente la disponibilidad de sistemas críticos y las limitaciones de rendimiento y escalá las aplicaciones para satisfacer la demanda comercial
Navegá sobretensiones extremas o caídas en la demanda, administrá riesgos, implementá innovación instantánea y optimizá los costos en la nube.
Obtené rápidamente recursos capacitados a bordo para respaldar servicios críticos en vuelo o entregar nuevos proyectos de TI.
Asegurá a tus clientes, personas y sistemas donde sea que estén para contrarrestar a los malos actores que buscan aprovecharse durante una crisis.
Incluso antes del COVID-19, muchas organizaciones enfrentaron desafíos considerables para su resiliencia. Una vez que lleguemos al otro lado de esta pandemia, será importante establecer estrategias a largo plazo para una mayor resiliencia. Aplicá las lecciones aprendidas de la experiencia para crear un roadmap de sistemas y talento que prepare mejor a tu empresa para futuras interrupciones.
Accenture puede ayudarte a hacer un diagnóstico de los procesos y sistemas de negocio, a identificar vulnerabilidades potenciales y tomar las medidas adecuadas para minimizar el riesgo.
Iremos actualizando estos contenidos de forma continua. Permanecé atento a la web.
ESTAMOS AQUÁ PARA AYUDAR.